Komuniteti ynë është ndërtuar mbi parimet e përfshirjes, përkatësisë dhe respektit, i cili përfshin mikpritjen dhe mbështetjen e personave me aftësi të kufizuara. Ja disa informacione për të të ndihmuar të kuptosh më mirë rregulloren tonë se si të mirëpresësh dhe të mbështesësh personat me aftësi të kufizuara, duke përfshirë ata që kërkojnë akomodime të arsyeshme në formën e kafshëve të shërbimit, kafshëve të asistencës emocionale ose nevojave ose modifikimeve më të gjera gjatë rezervimit të tyre. Ki parasysh se parimet dhe rregullat e deklaruara në Rregulloren e Angazhimit dhe Mosdiskriminimit të Komunitetit zbatohen edhe për këtë rregullore.
Në disa juridiksione, kërkesat ligjore mund të zgjerojnë ose të kufizojnë akomodimet e arsyeshme që një pritës duhet të ofrojë për një vizitor përtej atyre të përfshira në këtë rregullore. Kushtet tona të shërbimit kërkojnë që përdoruesit të kuptojnë dhe të ndjekin ligjet dhe rregulloret që zbatohen për ta. Kjo do të thotë se pritësit dhe vizitorët janë individualisht përgjegjës për mirëkuptimin dhe respektimin e të gjitha ligjeve dhe rregulloreve në fuqi. Kur kjo rregullore është më kufizuese se ligjet në fuqi, do të zbatohet kjo rregullore.
Një kafshë shërbimi është përgjithësisht një qen i trajnuar individualisht për të bërë punë ose për të kryer detyra për një person me aftësi të kufizuara. Kafsha e shërbimit nuk është kafshë shtëpiake. Vizitorët në përgjithësi mund të shoqërohen nga një kafshë shërbimi gjatë një qëndrimi ose oferta të tjera në Airbnb, pavarësisht rregullave të shtëpisë që ndalojnë kafshët shtëpiake
Një kafshë e asistencës emocionale është një kafshë që ofron mbështetje emocionale ose ndihmë për një person për të ndihmuar në menaxhimin e simptomave ose efekteve të aftësisë së tij të kufizuar. Kafshët e mbështetjes emocionale në përgjithësi janë kafshë që mbahen zakonisht në familje, të tilla si qentë ose macet. Ndryshe nga një kafshë shërbimi, një kafshë e asistencës emocionale nuk ka nevojë të trajnohet për të bërë punë ose për të kryer detyra për një person me aftësi të kufizuara.
Pritësit mund të bëjnë vetëm pyetjet e mëposhtme në lidhje me nevojën e një vizitori për një kafshë shërbimi ose kafshë të asistencës emocionale:
Nëse përgjigjja e pyetjes së parë është "po" (ose vizitori tregon se ka aftësi të kufizuara)
Nëse përgjigjja e pyetjes së parë është "jo", atëherë hostit nuk i kërkohet ta trajtojë kafshën e vizitorit si kafshë shërbimi ose si kafshë për asistencë emocionale sipas kësaj rregulloreje.
Kur një vizitor shoqërohet nga një kafshë shërbimi, hostët nuk lejohen të bëjnë sa më poshtë për shkak të kafshës së shërbimit të vizitorit:
Vizitorëve me një kafshë shërbimi u kërkohet të ndjekin këto rregulla bazë. Kafsha e shërbimit nuk duhet të jetë:
Përveç rasteve kur ndalohet ndryshe nga kjo rregullore, kur një vizitor shoqërohet nga një kafshë e asistencës emocionale, një pritës mund të vendosë tarifa normale për kafshët shtëpiake, të aplikojë tarifa shtesë pastrimi për qimet e kafshëve shtëpiake ose papastërtitë, ose të refuzojë një rezervim nëse nuk pranon kafshë shtëpiake.
Në çdo vend ku ligji në fuqi u kërkon pritësve të akomodojnë vizitorë me Kafshë të Asistencës Emocionale, pritësit mund të mos bëjnë asnjë nga sa më poshtë, sepse një vizitor po udhëton me një Kafshë të Asistencës Emocionale 1:
Kur pritësve u kërkohet të pranojnë kafshë të asistencës emocionale sipas kësaj rregulloreje, kafsha e asistencës emocionale të një vizitori nuk duhet të jetë:
Përjashtim nga Airbnb: Në diskrecionin e saj dhe në rrethana të caktuara, Airbnb mund t 'i japë pritësit një përjashtim nga kjo rregullore nëse hosti na njofton për arsyet e tij në mënyrë proaktive. Për shembull, nëse prania e një kafshe shërbimi përbën një kërcënim të drejtpërdrejtë për shëndetin e një pritësi nëse hosti jeton në atë listim.
Një vizitor me nevoja për kushte lehtësuese mund të kërkojë një akomodim të arsyeshëm për të ndihmuar në mundësinë e vizitorit për të hyrë në një listim ose përvojë. Këto akomodime mund të vijnë në formën e një kërkese për modifikim ose rregullim të një listimi ose përvoje.
Çfarë lejojmë:
Çfarë nuk e lejojmë:
Konsiderata shtesë:
I kërkojmë komunitetit tonë të punojnë së bashku për ta bërë Airbnb sa më të përshtatshme të jetë e mundur. Airbnb mund të ndërmarrë hapa deri dhe duke përfshirë heqjen e një pritësi ose vizitori nga platforma e Airbnb nëse nuk respekton rregulloret tona.
1 Pritësit në Kaliforni dhe Nju Jork duhet të jenë në pajtim me këtë seksion.