Rregulloret e anulimit për banesën tënde (Itali)

Ndonjëherë ndodhin gjëra dhe vizitorëve u duhet të anulojnë. Për t 'i mbajtur gjërat pa probleme, mund të zgjedhësh rregulloret e anulimit për listimin tënd: një për qëndrime afatshkurtra dhe një për qëndrime afatgjata. Kur të jesh gati ta bësh këtë, zbulo se si të caktosh rregulloren e anulimit të listimit.

Për qëndrime nën 28 net, pritësit mund të zgjedhin se cilat alternativa anulimi t 'u ofrojnë vizitorëve. Për qëndrime prej 28 netësh e lart, zbatohet automatikisht Rregullorja e anulimit afatgjatë. Rregulloret e mëposhtme zbatohen vetëm për rezervimet në Itali të prenotuara para datës 1 tetor 2025. Vizito këtë faqe për të mësuar rreth rregulloreve të anulimit për të gjitha rezervimet e tjera. Për rregulloret e anulimit zbatohen kushte shtesë.

Ndryshimet në rregulloret e anulimit (për prenotimet e bëra nga data 1 tetor 2025 e tutje)

Rregulloret e anulimit për pritësit në Itali po përditësohen. Mëso më shumë informacion rreth rregulloreve të përditësuara të anulimit për qëndrime më të shkurtra dhe qëndrime afatgjata, të cilat do të hyjnë në fuqi më 1 tetor 2025. Një përmbledhje e përditësimeve kryesore është më poshtë:

Të gjitha rregulloret standarde të anulimit për qëndrime më të shkurtra (më pak se 28 net) do të përfshijnë një periudhë anulimi 24-orëshe që u mundëson vizitorëve të anulojnë me rimbursim të plotë deri në 24 orë pas konfirmimit të rezervimit, për aq kohë sa rezervimi është konfirmuar të paktën 7 ditë para regjistrimit (bazuar në orën lokale të listimit).

Po prezantojmë një rregullore të re të kufizuar, e cila u mundëson vizitorëve të anulojnë deri në 14 ditë para regjistrimit me rimbursim të plotë.

Rregullorja strikte nuk do të jetë më e disponueshme për prenotimet e bëra deri më 1 tetor 2025. Çdo listim aktual me rregullore strikte do të konvertohet në fikse në atë datë.

Afatet e anulimit tani do të bazohen në orën lokale të regjistrimit të listimit. 

Rregulloret standarde të anulimit për qëndrime më të shkurtra (për rezervimet e prenotuara para datës 1 tetor 2025)

Rregullorja standarde e anulimit zbatohet për të gjitha rezervimet prej 27 ose më pak netësh të njëpasnjëshme. Mund të zgjedhësh një nga rregulloret standarde të mëposhtme të anulimit:

• Fleksibël
  • Vizitorët mund të anulojnë deri në 24 orë para regjistrimit me rimbursim të plotë dhe nuk do të paguhesh
  • Nëse anulimi ndodh pas këtij afati, nata e parë nuk rimbursohet, me përjashtim të tarifave.
  • Nëse vizitorët anulojnë gjatë udhëtimit, mund të kualifikohesh për një rimbursim të pjesshëm.
    • Nëse anulimi ndodh para orës 12:00 me orën lokale, do të rimbursohesh për çdo natë të mbetur, me përjashtim të tarifave.
    • Nëse anulimi ndodh pas orës 12:00 me orën lokale, do të rimbursohesh për çdo natë të mbetur, me përjashtim të asaj nate dhe të tarifave.
• Mesatare
  • Vizitorët mund të anulojnë deri në 7 ditë para regjistrimit me rimbursim të plotë, ndërsa ti nuk do të paguhesh
  • Nëse anulojnë pas këtij afati, do të rimbursohesh me 50% të tarifës totale të natës, si dhe me rimbursimin e plotë të tarifave.
  • Nëse vizitorët anulojnë gjatë udhëtimit, mund të kualifikohesh për një rimbursim të pjesshëm.
    • Anulo para orës 12:00 me orën lokale dhe do të rimbursohesh me 50% të vlerës së mbetur të prenotimit, përjashto tarifat.
    • Nëse anulon pas orës 12 pasdite me orën lokale, do të rimbursohesh me 50% të vlerës së mbetur të prenotimit, duke përjashtuar atë natë dhe tarifat.
• Strikte
  • Vizitorët mund të anulojnë deri në 30 ditë para regjistrimit me rimbursim të plotë, ndërsa ti nuk do të paguhesh
  • Nëse anulojnë brenda 30 ditëve para regjistrimit, do të paguhesh me 50% për të gjitha netët, si dhe me rimbursimin e plotë të tarifave.
  • Nëse vizitorët anulojnë gjatë udhëtimit, mund të kualifikohesh për një rimbursim të pjesshëm.
    • Anulo para orës 12:00 me orën lokale dhe do të rimbursohesh me 50% të vlerës së mbetur të prenotimit, përjashto tarifat.
    • Nëse anulimi ndodh pas orës 12:00 me orën lokale, do të rimbursohesh me 50% të vlerës së mbetur të prenotimit, përjashto atë natë dhe tarifat.

Rregulloret standarde të mëposhtme të anulimit janë të disponueshme me ftesë vetëm për pritës të caktuar:

• Super strikte 30 ditë
  • Vizitorët duhet të anulojnë deri në 30 ditë para regjistrimit për të marrë rimbursim të plotë për të gjitha netët, duke përfshirë të gjitha tarifat
  • Nëse anulon pas kësaj, do të paguhesh 100% për të gjitha netët
• Super strikte 60 ditë
  • Vizitorët duhet të anulojnë të paktën 60 ditë para regjistrimit për të marrë rimbursim të plotë për të gjitha netët, përfshirë të gjitha tarifat
  • Nëse anulon pas kësaj, do të paguhesh 100% për të gjitha netët

Rregullorja e anulimit afatgjatë për qëndrimet mujore

Rregullorja afatgjatë zbatohet automatikisht për të gjitha rezervimet për 28 net ose më shumë.

• Afatgjatë
  • Për të marrë rimbursim të plotë, vizitorët duhet të anulojnë të paktën 30 ditë para regjistrimit
  • Nëse një vizitor anulon pas këtij afati, do të paguhesh 100% për pagesën e muajit të parë
  • Nëse vizitorët anulojnë gjatë udhëtimit, mund të kualifikohesh për një rimbursim të pjesshëm.
    • Anulo para orës 12:00 me orën lokale dhe 30 netët e ardhshme të rezervimit nuk rimbursohen. Nëse kanë mbetur më pak se 30 net në rezervim, të gjitha netët nuk rimbursohen.
    • Nëse anulimi ndodh pas orës 12:00 me orën lokale dhe atë natë, si dhe 30 netët e ardhshme të rezervimit, nuk rimbursohen. Nëse kanë mbetur më pak se 30 net në rezervim, të gjitha netët nuk rimbursohen.

Kushtet shtesë për rregulloret e anulimit

Afati përfundimtar në orën 12:00 (për rezervimet e prenotuara para datës 1 tetor 2025)

Udhëtimet konsiderohen të fillojnë në orën 12:00 me orën lokale të listimit në datën e regjistrimit, pavarësisht orës aktuale të planifikuar të regjistrimit të vizitorit. Të gjitha periudhat e anulimit para një udhëtimi llogariten bazuar në këtë orar ndërprerjeje prej orës 12 pasdite me orën lokale për listimin tënd. Për anulimet gjatë një udhëtimi, koha e ndërprerjes së anulimit është ora 12:00 me orën lokale për listimin. Pas orës 12 pasdite në çdo ditë të caktuar, pasojat për anulimin mund të jenë të ndryshme.

Rimbursimi i tarifave (për rezervimet e prenotuara para datës 1 tetor 2025)

Tarifat për natë dhe tarifat e shërbimit rimbursohen në rrethana të caktuara siç përshkruhet në çdo rregullore. Tarifat e pastrimit dhe të shërbimit të Airbnb nuk rimbursohen për anulimet e bëra pas orës 12:00 me orën lokale të listimit në datën e programuar të regjistrimit.

Taksat

Airbnb do të rimbursojë çdo taksë që mbledhim që lidhet me shumat e rimbursuara për vizitorët dhe do t 'i dërgojë çdo taksë që duhet paguar për pjesën e parimbursueshme të rezervimeve të anuluara pranë autoritetit përkatës tatimor.

Probleme me pritësin ose listimin

Nëse një vizitor ka ndonjë problem me një pritës ose listim, vizitori duhet të kontaktojë Airbnb brenda 24 orësh pas regjistrimit të vizitorit. Nëse një problem bie në bazë të Rregullores së riprenotimit dhe rimbursimit, vizitori mund të kualifikohet për rimbursim të pjesshëm ose të plotë.

Marrëdhënia me rregulloret e tjera

Rregullorja e anulimit të një pritësi i nënshtrohet dhe mund të anulohet nga Rregullorja e riprenotimit dhe rimbursimit, Rregullorja e ngjarjeve shqetësuese madhore ose anulimet nga Airbnb për çdo arsye tjetër të lejuar sipas Kushteve të shërbimit.

Si t 'i bësh anulimet zyrtare

Rezervimi anulohet zyrtarisht vetëm pasi vizitori të ketë ndjekur hapat në faqen e anulimeve të Airbnb dhe të ketë marrë konfirmimin. Një vizitor mund të gjejë faqen e anulimeve në seksionin "Udhëtimet e tua" të faqes së internetit dhe aplikacionit të Airbnb.

Përfshirja e Airbnb

Airbnb ka fjalën e fundit për çdo mosmarrëveshje midis pritësve dhe vizitorëve në lidhje me zbatimin e këtyre rregulloreve të anulimit.