Shumica e shërbimeve dhe përvojave do të kenë një rregullore anulimi 1-ditore. Kjo do të thotë se vizitorët mund të anulojnë dhe të marrin rimbursim të plotë deri në 24 orë para orarit të fillimit të shërbimit ose përvojës (sipas orës lokale të shërbimit ose përvojës) dhe pritësi nuk do të paguhet për atë prenotim.
Për shërbime dhe përvoja të caktuara, pritësit do të kenë mundësinë të zgjedhin një rregullore anulimi 3-ditore kur krijojnë ose menaxhojnë listimin e tyre. Kjo do të thotë se vizitorët mund të anulojnë dhe të marrin rimbursim të plotë deri në 72 orë para orarit të fillimit të shërbimit ose përvojës (sipas orës lokale të shërbimit ose përvojës) dhe pritësi nuk do të paguhet për atë prenotim. Kjo alternativë e rregullores është e disponueshme vetëm për pritës të caktuar, në varësi të specifikimeve të shërbimit ose përvojës së tyre.
Vizitorët mund të lexojnë rregulloren e anulimit të pritësit kur prenotojnë një shërbim ose përvojë.
Ka rrethana të caktuara në të cilat një vizitor mund të ketë të drejtë për rimbursim, pavarësisht nga rregullorja e anulimit për shërbimin ose përvojën. Për shembull, nëse një ngjarje e përmasave të mëdha në vendndodhjen e listimit e pengon ose e ndalon ligjërisht realizimin e rezervimit, do të zbatohet Rregullorja për ngjarjet shqetësuese të rëndësishme dhe vizitori mund të anulojë për një rimbursim të plotë. Pritësi nuk do të marrë pagesë për atë rezervim, pavarësisht nga rregullorja e anulimit të listimit.
Rregullorja e anulimit të listimit mund të anashkalohet gjithashtu nëse pritësi është përgjegjës për një problem të mbuluar sipas Rregullores së rimbursimit për shërbimet dhe përvojat.
Nëse një pritësi i paguhet për rezervimin dhe Rregullorja e tij e anulimit anulohet, Airbnb mund të marrë mbrapsht çdo shumë parash që i detyrohet pritësit, siç parashikohet në Kushtet e shërbimit të pagesave. Një zhdëmtim do të zbritet automatikisht nga shlyerja e ardhshme e planifikuar e pagesës.
Vendimet tona përfundimtare në lidhje me anulimet dhe rimbursimet nuk ndikojnë në të drejtat e tjera kontraktuale ose ligjore që mund të kesh në dispozicion. Çdo e drejtë që mund të kenë vizitorët ose pritësit për të ndërmarrë veprime ligjore mbetet e paprekur.
Ndonjëherë testojmë rregullore të reja anulimi. Nëse nuk e gjen rregulloren tënde të anulimit të përshkruar në këtë artikull, referoju detajeve të rezervimit përkatës.