Përmirëso nivelin tënd të gatishmërisë dhe kohën e përgjigjes

Niveli i gatishmërisë dhe koha e përgjigjes matin shpejt dhe vazhdimisht përgjigjen ndaj kërkesave për informacion dhe rezervimit.

Është më e rëndësishme të përqendrohesh në nivelin e gatishmërisë, gjë që ndikon në statusin e superpritësit dhe në vendosjen e kërkimit. Koha jote e përgjigjes u jep vizitorëve një ide se sa shpejt do të marrin një përgjigje nga ti, por ka më pak ndikim në statusin tënd si pritës.

Si llogaritet niveli i gatishmërisë

Niveli yt i gatishmërisë është përqindja e kërkesave të reja për informacion dhe kërkesave për rezervim që u je përgjigjur (duke pranuar/miratuar paraprakisht ose duke refuzuar) brenda 24 orëve në 30 ditët e fundit. Nëse ke pasur më pak se 10 bashkëbisedime në 30 ditët e fundit, niveli i gatishmërisë bazohet në 10 bashkëbisedimet më të fundit të 90 ditëve të fundit.

Nëse një vizitor të dërgon një kërkesë për informacion, një pyetje ose çdo lloj mesazhi, përveç një kërkese rezervimi, pritësi i mesazhit, duhet t 'i përgjigjesh kërkesës brenda 24 orësh për të ruajtur nivelin e gatishmërisë. Nëse vizitori të dërgon një kërkesë rezervimi, duhet të pranosh ose të refuzosh brenda 24 orësh për të ruajtur nivelin e gatishmërisë.

Niveli i gatishmërisë për të përcaktuar statusin e superpritësit llogaritet ndryshe dhe bazohet në përgjigjet e tua gjatë 365 ditëve të fundit.

Si llogaritet koha e përgjigjes

Koha jote e përgjigjes është koha mesatare që të është dashur t 'u përgjigjesh të gjitha mesazheve të reja në 30 ditët e fundit.

Ku ta gjesh nivelin dhe kohën e gatishmërisë

Mund të gjesh si nivelin e gatishmërisë ashtu edhe kohën në fund të secilës prej faqeve të listimit. Këtë informacion mund ta gjesh edhe në llogarinë tënde te:

• Informacione për shumicën e pritësve
• Performanca për pritësit që përdorin mjete për pritjen profesionale të vizitorëve

Përmirëso nivelin e gatishmërisë dhe kohën e përgjigjes

Për të përmirësuar nivelin e gatishmërisë dhe kohën e përgjigjes, bëj sa më poshtë të mundesh brenda 24 orëve nga marrja e një kërkese për informacion ose rezervimi:

• Prano ose refuzo kërkesat për rezervim
• Mirato paraprakisht ose refuzo kërkesat për informacion për prenotim
• Dërgo një ofertë speciale pas një kërkese për prenotim
• Përgjigjju kërkesave të reja për informacion nga vizitorët

Përgjigjet pas 24 orësh llogariten si përgjigje e vonuar, e cila do të ulë nivelin e gatishmërisë dhe do të rrisë kohën e përgjigjes.

Niveli i gatishmërisë dhe koha e përgjigjes nuk ndikohen nga mesazhet vijuese midis pritësve dhe vizitorëve. Nuk është nevoja të dërgosh mesazhin përfundimtar në një bisedë për të ruajtur kohën e përgjigjes.