Si të krijoj mesazhe të programuara dhe t'ua dërgoj vizitorëve automatikisht
Want better communication with less effort? Use scheduled messages to save time by automatically sending messages based on triggers like a new reservation, check-in, or check-out.
Personalizing templates with shortcodes
The templates can be personalized with shortcodes, which are placeholders you can choose that automatically fill in guest, reservation, and listing details. You can access shortcodes through a drop-down menu when you compose a message. You’ll also have to add the corresponding information for each shortcode in your listings, such as check-in and checkout times, or else the shortcode will display as unavailable in the message.
Scheduled messages
Common use cases for scheduled messaging and shortcodes (indicated in bold) include:
Sending a thank you message shortly after booking
- Dear guest first name, thank you for confirming your reservation
- I am excited to welcome you on check-in date on or after our check-in time, which is check-in time
- As a reminder, here are our house rules: house rules
Sending a check-in reminder a couple days before the trip starts
- The listing is at address and here are the directions: directions
- The wifi network is called wifi name and the password is wifi password
- Let me know if you need any advice about city
Sending a checkout reminder the morning before the trip ends
- Quick reminder that checkout is tomorrow (checkout date) any time before checkout time
- As a reminder, your confirmation code is confirmation code
Shortcodes
The full list of shortcodes includes:
- Guest’s first name
- Guest’s last name
- Guest’s phone number
- Check-in date
- Check-in time
- Checkout date
- Checkout time
- Total trip price
- Average nightly price
- Cleaning fee
- Listing name
- Listing address
- Listing city
- Wi-fi name
- Wi-fi password
- Confirmation code
- Directions
- Check-in Instructions
- House Rules
- House Manual
- Guidebook
- Getting around
- Guest Access
- Guest Interaction
- Guest city
- Guest country
- Neighborhood
- Number of guests
- Number of nights
- Number of bathrooms
- Number of bedrooms
- Number of beds
- Primary host first name
- Primary host last name
You can always choose to skip, customize, or send messages early, and you’ll be able to review a full timeline of every message sent for each reservation.
If you want to send these templates manually instead of automatically, learn more about quick replies.
Krijo një mesazh të programuar
Kur krijon dhe programon një mesazh për një listim, ai do të përdorët për rezervimet aktuale dhe të ardhshme. Mesazhet e programuara dërgohen në zonën kohore të listimit. Gjithashtu, caktimi i gjuhës së modelit ndikon në mënyrën e përkthimit të kodeve të shkurtra.
Krijimi i një mesazhi të programuar në desktop
- Kliko Mesazhet, pastaj kliko Menuja
- Te Cilësime, kliko Mesazhe të programuara
- Kliko + Mesazh të ri
- Vendos një emër për të identifikuar modelin
- Shkruaj mesazhin tënd dhe fut kodet e shkurtra për ta personalizuar atë
- Përputh cilësimet e gjuhës me mesazhin tënd
- Zgjidh Listimet për të cilat vlen ky mesazh
- Zgjidh veprimin që e nxit dërgimin e këtij mesazhi: Prenotimi u konfirmua, Regjistrimi ose Çregjistrimi
- Zgjidh orën para ose pas veprimit nxitës për dërgimin e mesazhit
- Kliko Ruaj
Krijimi i një mesazhi të programuar në aplikacionin e Airbnb
- Shtyp Mesazhet dhe më pas shtyp Menuja
- Te Cilësimet, shtyp Mesazhet e programuara
- Shtyp + Mesazh të ri
- Vendos një emër për të identifikuar modelin
- Shkruaj mesazhin tënd dhe fut kodet e shkurtra për ta personalizuar atë
- Përputh cilësimet e gjuhës me mesazhin tënd
- Zgjidh listimet për të cilat vlen ky mesazh
- Zgjidh veprimin që e nxit dërgimin e këtij mesazhi: Prenotimi u konfirmua, Regjistrimi ose Çregjistrimi
- Zgjidh orën para ose pas veprimit nxitës për dërgimin e mesazhit
- Shtyp Ruaj
Krijimi i një mesazhi të programuar në aplikacionin e Airbnb
- Shtyp Mesazhet dhe më pas shtyp Menuja
- Te Cilësimet, shtyp Mesazhet e programuara
- Shtyp + Mesazh të ri
- Vendos një emër për të identifikuar modelin
- Shkruaj mesazhin tënd dhe fut kodet e shkurtra për ta personalizuar atë
- Përputh cilësimet e gjuhës me mesazhin tënd
- Zgjidh listimet për të cilat vlen ky mesazh
- Zgjidh veprimin që e nxit dërgimin e këtij mesazhi: Prenotimi u konfirmua, Regjistrimi ose Çregjistrimi
- Zgjidh orën para ose pas veprimit nxitës për dërgimin e mesazhit
- Shtyp Ruaj
Krijimi i një mesazhi të programuar në shfletuesin e celularit
- Shtyp Mesazhet e më pas shtyp Menuja
- Te Cilësimet, shtyp Mesazhet e programuara
- Shtyp + Mesazh të ri
- Vendos një emër për të identifikuar modelin
- Shkruaj mesazhin tënd dhe fut kodet e shkurtra për ta personalizuar atë
- Përputh cilësimet e gjuhës me mesazhin tënd
- Zgjidh listimet për të cilat vlen ky mesazh
- Zgjidh veprimin që e nxit dërgimin e këtij mesazhi: Prenotimi u konfirmua, Regjistrimi ose Çregjistrimi
- Zgjidh orën para ose pas veprimit nxitës për dërgimin e mesazhit
- Shtyp Ruaj
Messages won’t be scheduled for last minute bookings or short stays where the trigger time is greater or equal to the lead time.
- If a trigger is set for 2 days before checkout, but the stay is only 1 or 2 days long, the schedule will be skipped.
- If a trigger is set for 1 day before check-in, but the booking is made last minute the day before check-in, the schedule will be skipped.
Modifiko një mesazh të programuar
Modifiko një mesazh të programuar në desktop
- Kliko Mesazhet, pastaj kliko Menuja
- Te Cilësimet, kliko Mesazhet e programuara
- Kliko modelin që dëshiron të modifikosh
- Bëj ndryshimet dhe kliko Ruaj
Modifikimi i një mesazhi të programuar në aplikacionin e Airbnb
- Shtyp Mesazhet dhe më pas shtyp Menuja
- Te Cilësimet, shtyp Mesazhet e programuara
- Shtyp modelin që dëshiron të modifikosh
- Bëj ndryshimet dhe shtyp Ruaj
Modifikimi i një mesazhi të programuar në aplikacionin e Airbnb
- Shtyp Mesazhet dhe më pas shtyp Menuja
- Te Cilësimet, shtyp Mesazhet e programuara
- Shtyp modelin që dëshiron të modifikosh
- Bëj ndryshimet dhe shtyp Ruaj
Modifiko një mesazh të programuar në shfletuesin celular
- Shtyp Mesazhet e më pas shtyp Menuja
- Te Cilësimet, shtyp Mesazhet e programuara
- Shtyp modelin që dëshiron të modifikosh
- Bëj ndryshimet dhe shtyp Ruaj
Kontrollo mesazhet e programuara për një vizitor të caktuar
Mund të kontrollosh mesazhet e programuara të kaluara dhe të ardhshme duke lexuar bashkëbisedimin e vizitorit dhe dialogun e bashkëbisedimit të programuar.
Kontrollimi i një mesazhi të programuar në desktop
- Kliko Mesazhet dhe zgjidh bashkëbisedimin me vizitorin
- Pranë kutisë së kompozimit të mesazhit, kliko ikonën e mesazheve të programuara me një orë
Kontrollimi i një mesazhi të programuar në aplikacionin e Airbnb
- Kliko Mesazhet dhe zgjidh bashkëbisedimin me vizitorin
- Pranë kutisë së kompozimit të mesazhit, shtyp ikonën e mesazheve të programuara me një orë
Kontrollimi i një mesazhi të programuar në aplikacionin e Airbnb
- Kliko Mesazhet dhe zgjidh bashkëbisedimin me vizitorin
- Pranë kutisë së kompozimit të mesazhit, shtyp ikonën e mesazheve të programuara me një orë
Kontrollimi i një mesazhi të programuar në shfletuesin e celularit
- Kliko Mesazhet dhe zgjidh bashkëbisedimin me vizitorin
- Pranë kutisë së kompozimit të mesazhit, shtyp ikonën e mesazheve të programuara me një orë
You’ll get a list of all scheduled messages that have been sent or skipped, as well as messages that will be sent in the future. If a guest has multiple reservations, each reservation’s timeline is collapsible.
Bëj ndryshime në një mesazh të programuar para se të dërgohet
Mund ta kalosh, ta dërgosh më herët ose ta modifikosh përmbajtjen e një mesazhi të ardhshëm të programuar para se ta dërgosh, pa e ndryshuar modelin.
Kontrollo një mesazh të programuar në desktop
- Kliko Mesazhet dhe zgjidh bashkëbisedimin me vizitorin
- Kliko ikonën e mesazheve të programuara pranë kutisë së kompozimit të mesazhit
- Zgjidh mesazhin që do të modifikosh ose kliko Kaloje ose Dërgoje tani
Kontrollo një mesazh të programuar në aplikacionin e Airbnb
- Shtyp Mesazhet dhe zgjidh bashkëbisedimin me vizitorin
- Shtyp ikonën e mesazheve të programuara pranë kutisë së kompozimit të mesazhit
- Zgjidh mesazhin që do të modifikosh ose kliko Kaloje ose Dërgoje tani
Kontrollo një mesazh të programuar në aplikacionin e Airbnb
- Shtyp Mesazhet dhe zgjidh bashkëbisedimin me vizitorin
- Shtyp ikonën e mesazheve të programuara pranë kutisë së kompozimit të mesazhit
- Zgjidh mesazhin që do të modifikosh ose kliko Kaloje ose Dërgoje tani
Kontrollo një mesazh të programuar në shfletuesin e celularit
- Shtyp Mesazhet dhe zgjidh bashkëbisedimin me vizitorin
- Shtyp ikonën e mesazheve të programuara pranë kutisë së kompozimit të mesazhit
- Zgjidh mesazhin që do të modifikosh ose kliko Kaloje, ose Dërgoje tani
Hiq një mesazh të programuar nga një listim
Heqja e një mesazhi të programuar në desktop
- Kliko Mesazhet, pastaj kliko Menuja
- Te Cilësime, kliko Mesazhe të programuara
- Kliko modelin nga i cili do ta heqësh listimin
- Shko te Listimet dhe kliko Modifiko
- Hiq zgjedhjen e listimeve dhe kliko Ruaj
Heqja e një mesazhi të programuar në aplikacionin e Airbnb
- Shtyp Mesazhet dhe më pas shtyp Menuja
- Te Cilësimet, shtyp Mesazhet e programuara
- Shtyp modelin nga i cili dëshiron ta heqësh listimin
- Shko te Listimet dhe shtyp Modifiko
- Hiq zgjedhjen e listimeve dhe shtyp Ruaj
Heqja e një mesazhi të programuar në aplikacionin e Airbnb
- Shtyp Mesazhet dhe më pas shtyp Menuja
- Te Cilësimet, shtyp Mesazhet e programuara
- Shtyp modelin nga i cili dëshiron ta heqësh listimin
- Shko te Listimet dhe shtyp Modifiko
- Hiq zgjedhjen e listimeve dhe shtyp Ruaj
Heqja e një mesazhi të programuar në shfletuesin e celularit
- Shtyp Mesazhet e më pas shtyp Menuja
- Te Cilësimet, shtyp Mesazhet e programuara
- Shtyp modelin nga i cili dëshiron ta heqësh listimin
- Shko te Listimet dhe shtyp Modifiko
- Hiq zgjedhjen e listimeve dhe shtyp Ruaj
Fshij një mesazh të programuar për të gjitha listimet
Duke fshirë një model, do të heqësh të gjitha mesazhet e programuara të padërguara në të ardhmen për të gjitha listimet që lidhen me modelin.
Fshirja e një mesazhi të programuar në desktop
- Kliko Mesazhet, pastaj kliko Menuja
- Te Cilësimet, kliko Mesazhet e programuara
- Zgjidh modelin që dëshiron të fshish
- Lëviz për të gjetur e më pas kliko Fshi modelin
Fshirja e një mesazh të programuar në aplikacionin e Airbnb
- Shtyp Mesazhet dhe më pas shtyp Menuja
- Te Cilësimet, shtyp Mesazhet e programuara
- Zgjidh modelin që dëshiron të fshish
- Lëviz për të kërkuar e më pas shtyp Fshi modelin
Fshirja e një mesazh të programuar në aplikacionin e Airbnb
- Shtyp Mesazhet dhe më pas shtyp Menuja
- Te Cilësimet, shtyp Mesazhet e programuara
- Zgjidh modelin që dëshiron të fshish
- Lëviz për të kërkuar e më pas shtyp Fshi modelin
Fshirja e një mesazhi të programuar në shfletuesin e celularit
- Shtyp Mesazhet e më pas shtyp Menuja
- Te Cilësimet, shtyp Mesazhet e programuara
- Zgjidh modelin që dëshiron të fshish
- Lëviz për të kërkuar e më pas shtyp Fshi modelin
Hosting with a team or co-host
If you host with a team, team members with guest management permissions will share the same set of scheduled messages, and all messages will be sent from the team owner. Any of the team members will be able to skip and edit upcoming scheduled messages, and create new templates that can be used by the team. Any saved messages you previously created will now be accessible in your team’s shared messages.
If you host with a co-host, your co-host can access your scheduled message history and upcoming message list from each conversation’s message thread, and will be able to skip and edit upcoming scheduled messages. Your co-host will also be able to apply their own templates to your listing, but they won’t be able to view or edit your templates.
Artikuj të ngjashëm
- Pritës
Krijo dhe dërgo përgjigje të shpejta për vizitorët
Pritësit mund të krijojnë modele përgjigjesh të shpejta të personalizuara me kode të shkurtra që plotësojnë në mënyrë dinamike detajet e viz… - Pritës
Konfirmimi i shërbimeve
Gjasat që vizitorët ta marrin në konsideratë një vendqëndrim janë më të mëdha nëse detajet e listimit janë të sakta dhe kanë një nivel bazë … - Pritës
Çfarë janë modelet e detyrave?
Modelet e detyrave të mundësojnë të vendosësh një listë kontrollesh për hapat dhe të përcaktosh paraprakisht cilësimet e detyrave, të cilat …