Mund t 'u ndodhë pritësve më të mirë: Planet shkojnë keq dhe nuk mund të dorëzosh gjithçka që ka premtuar listimi yt. Nëse diçka pengon koha e duhur e vizitorit, mund t 'i dërgosh rimbursim gjatë ose pas qëndrimit në banesë, shërbimit ose përvojës së tij. Do t 'i njoftojmë menjëherë dhe do ta përpunojmë rimbursimin brenda 48 orësh.
Pasi t 'i dërgosh paratë, transaksioni konsiderohet përfundimtar. Mëso më shumë rreth Rregullores së rimbursimit për shërbimet dhe përvojat dhe Rregulloren e riprenotimit dhe rimbursimit për banesat.
Për shtëpitë dhe përvojat: Shko te Rezervimet, zgjidh një rezervim dhe kliko ose shtyp Dërgo ose kërko para.
Për shërbimet: Pasi rezervimi të jetë konfirmuar, mund ta rimbursosh vizitorin përmes bashkëbisedimit duke zgjedhur "Dërgo rimbursim" dhe duke vendosur shumën e rimbursimit.
Pasi të ketë filluar një rezervim banese ose përvoje, e vetmja mënyrë që një pritës t'i dërgojë para një klienti është përmes qendrës së zgjidhjes së problemeve.
Pritësit duhet të dërgojnë rimbursime ose kërkesa brenda 60 ditësh pas çregjistrimit ose përfundimit të shërbimit ose përvojës.