Përgjigja ndaj kërkesës për ndryshim të udhëtimit të një vizitori
Sometimes, guests need a little flexibility. If they want to alter a confirmed reservation (ex: add or subtract nights, or choose different dates), they should send you a trip change request.
Please don’t change or cancel reservations on behalf of guests—you might jeopardize your good standing as a Host. Instead, send them these instructions so they can do it themselves. Guests can also modify their reservation via the link in their confirmation email.
Respond to a trip change request
Open your message thread with your guest and find Respond to request. If you agree to the changes, they'll be applied automatically, and your guest will be charged or refunded if necessary.
Things to know:
- There are no penalties for declining a request
- While there isn’t a time limit, responding to requests quickly can help you avoid canceled reservations
- Guests can send trip change requests once a reservation is confirmed, and any time before checkout—even after they check in
- Changes made to an existing reservation are subject to your listing’s cancellation policy
If your needs as a Host change, learn how to send your guest a trip change request or cancel a reservation.
Artikuj të ngjashëm
- Pritës
Refuzimi i një kërkese për ndryshim të udhëtimit
Si vizitorët ashtu edhe pritësit mund të refuzojnë një kërkesë për ndryshim, për ta mbajtur një rezervim siç është. - Pritës
Modifikimi i rezervimit si pritës
Mund t'i dërgosh vizitorit një kërkesë për ndryshim. Nëse vizitori pranon, rezervimi do të përditësohet. Ndryshimet, anulimet dhe rimbursimet
Ndonjëherë ndodh diçka e papritur dhe ti ose vizitori yt keni një ndryshim planesh. Për t'i bërë gjërat të ecin normalisht, ja disa informac…