Mund të ketë një moment kur një vizitor do të dëshironte të kërkonte një rimbursim nga pritësi i shtëpisë së tij. Ja pse kemi Qendrën e zgjidhjes së problemeve. Pasi pritësi dhe vizitori të arrijnë një marrëveshje, ata mund të kërkojnë dhe të dërgojnë para njëri-tjetrit.
Vetëm një shënim, Qendra e zgjidhjes së problemeve mund të mos jetë e disponueshme për përdorim me disa qëndrime në hotel.
Gjatë qëndrimit në banesë mund të hasësh një problem të vogël që mund të justifikojë një kërkesë për rimbursim. Ndoshta pritësi nuk mund ta rregullojë, por ka pranuar të të japë një rimbursim të vogël për të kompensuar shqetësimin.
Mund të kontrollosh nëse problemi ose çështja mund të mbulohet nga rregullorja e riprenotimit dhe rimbursimit për banesat ose të zbulosh se çfarë të bësh nëse ke një problem gjatë qëndrimit tënd.
Përndryshe, mund të ketë një situatë personale që të shtyn të diskutosh me pritësin e shtëpisë mundësinë e një rimbursimi të pjesshëm ose të plotë.
Ki parasysh: Problemet që nuk mbulohen nga Rregullorja e ngjarjeve të rëndësishme shqetësuese ose nga rregulloret tona të rimbursimit, janë ende subjekt i rregullores së anulimit të pritësit. Rimbursimi jashtë rregullores së anulimit është në diskrecionin e pritësit.
Së pari, komuniko çdo problem drejtpërdrejt duke i dërguar mesazh pritësit. Ky hap fillestar shpesh ndihmon në një zgjidhje më të lehtë dhe mirëkuptim të ndërsjellë midis teje dhe pritësit tënd.
Nëse ti dhe pritësi nuk arrini të bini dakord, do të kesh mundësinë t'i kërkosh ndihmë Airbnb për të gjetur një zgjidhje kur të dërgosh një kërkesë në Qendrën e zgjidhjes së problemeve.
Shënim: Ke deri në 60 ditë pas datës së çregjistrimit të rezervimit për të dërguar një kërkesë në Qendrën e zgjidhjes së problemeve.
Nëse ke nevojë të anulosh një rezervim, mund të kesh të drejtë për rimbursim. Gjithçka varet nga rregullorja e anulimit të pritësit dhe nga momenti kur e anulon rezervimin.
Mund të mësosh se si të gjesh shumën e rimbursimit para ose pas anulimit të rezervimit. Nëse je gati të anulosh, ja se si të anulosh rezervimin e shtëpisë. Mund të zbulosh gjithashtu se kur do të marrësh rimbursimin.