SIGURIA NDAJ COVID-19

Standarde të përmirësuara për çdo qëndrim

STANDARDE TË PËRMIRËSUARA

Siguria është përgjegjësi e përbashkët

Siguria e komunitetit tonë është përparësia jonë kryesore. Pritës të Airbnb nga e gjithë bota po angazhohen me proceset e përditësuara të sigurisë dhe të pastrimit për COVID-19, për të të ndihmuar të pushosh me qetësinë e nevojshme mendore. Ky është një zhvillim i ri në standardet e sigurisë së Airbnb, ndaj u kemi kërkuar të gjithë pritësve* të angazhohen me këto praktika të reja deri më 20 nëntor 2020.

Siguria e komunitetit tonë është përparësia jonë kryesore. Pritës të Airbnb nga e gjithë bota po angazhohen me proceset e përditësuara të sigurisë dhe të pastrimit për COVID-19, për të të ndihmuar të pushosh me qetësinë e nevojshme mendore. Ky është një zhvillim i ri në standardet e sigurisë së Airbnb, ndaj u kemi kërkuar të gjithë pritësve* të angazhohen me këto praktika të reja deri më 20 nëntor 2020.

Mbajtja e maskës
Vizitorët dhe pritësit duhet të mbajnë maskë kur bashkëveprojnë.
Distancimi social
Pritësve dhe vizitorëve u kërkohet të mbajnë një distancë sociale prej dy metrash ose më shumë, sipas rekomandimeve të organizatave globale të shëndetësisë.
Pastrim i përparuar
Pritës nga e gjithë bota po angazhohen me procesin tonë të pastrimit të përparuar me pesë hapa të mbështetur nga ekspertët.

PASTRIM I PËRPARUAR

Rehati përmes pastërtisë

Po u kërkojmë pritësve të angazhohen me procesin e pastrimit të përparuar me pesë hapa, i cili shkon përtej pastrimit bazë, për të higjienizuar gjithë listimin. Procesi i mbështetur nga ekspertët është një hap jetik në ndihmën për të garantuar sigurinë e komunitetit tonë.

Po u kërkojmë pritësve të angazhohen me procesin e pastrimit të përparuar me pesë hapa, i cili shkon përtej pastrimit bazë, për të higjienizuar gjithë listimin. Procesi i mbështetur nga ekspertët është një hap jetik në ndihmën për të garantuar sigurinë e komunitetit tonë.

QËNDRIME NË AFËRSI

Hapësirë private, larg turmave

Banesa private. Regjistrime pa kontakt të drejtpërdrejtë. Hapësira të mëdha në natyrë. Hapësirë për të marrë frymë lirisht. Kur të planifikosh udhëtimin e ardhshëm, zgjidh vendqëndrime që ofrojnë shërbimet më të rëndësishme për ty.

Banesa private. Regjistrime pa kontakt të drejtpërdrejtë. Hapësira të mëdha në natyrë. Hapësirë për të marrë frymë lirisht. Kur të planifikosh udhëtimin e ardhshëm, zgjidh vendqëndrime që ofrojnë shërbimet më të rëndësishme për ty.

Përgjigjet e pyetjeve të tua

Si ta kuptoj nëse një listim po ndjek udhëzimet e reja të sigurisë dhe të pastrimit?

Duke filluar nga data 20 nëntor, të gjithë pritësve (me përjashtim të atyre në Kinë) do t'u kërkohet të angazhohen me praktikat tona të reja të sigurisë dhe të pastrimit për COVID-19, përndryshe llogaritë e tyre mund të marrin paralajmërime, të pezullohen dhe, në disa raste, të hiqen nga platforma e Airbnb. Ikona e ndritshme dhe shkrimi "Pastrimi i përparuar" në krye të faqes së listimit të pritësit të ndihmojnë gjithmonë të kuptosh nëse një pritës është angazhuar me procesin e pastrimit të përparuar me pesë hapa. Mëso më shumë rreth Pastrimit të përparuar në Airbnb.

Gjatë qëndrimit të tyre, të gjithë pritësit dhe vizitorët duhet të respektojnë disa praktika thelbësore të sigurisë për COVID-19 të rekomanduara nga Organizata Botërore e Shëndetësisë dhe nga Qendra Amerikane për Kontrollin e Sëmundjeve. Këtu përfshihet mbajtja e maskës dhe distancimi social kur bashkëvepron me këdo që nuk është pjesë e rezervimit tënd, siç mund të jetë pritësi yt. Dhe sigurisht të rekomandojmë të mos presësh vizitorë ose të udhëtosh nëse je ekspozuar ndaj COVID-19 ose ke simptoma të tij. Lexo Udhëzimet për mbrojtjen e shëndetit të komunitetit ndaj COVID-19.

Ke gjithmonë mundësinë të kontaktosh një pritës përmes aplikacionit të Airbnb, për ta pyetur rreth praktikave të ndjekura për shëndetin dhe sigurinë.

Si mund të ndryshoj ose të anuloj një rezervim ekzistues?

Nëse të duhet ta ndryshosh ose ta anulosh rezervimin, vizito seksionin Udhëtime në faqen e internetit ose në aplikacionin e Airbnb për më shumë detaje rreth alternativave aktuale të anulimit. E kemi krijuar këtë material burimor për t'i ndihmuar vizitorët të ndjekin proceset dhe rregulloret e anulimit. Vizitorët që kanë rezervime të prenotuara deri më 14 mars 2020 por që nuk mund të udhëtojnë për shkak të COVID-19, mund të kualifikohen për të anuluar pa pagesë. Mëso më shumë rreth Rregullores së rrethanave lehtësuese.

Si mund të mësoj më shumë rreth masave të marra nga Airbnb ndaj COVID-19 për udhëtarët?

Vizito Qendrën burimore për COVID-19 për udhëtarët ku do të gjesh artikuj dhe materiale burimore rreth kufizimeve të udhëtimit, rregulloreve e të tjera si këto.

Çfarë rregulloresh për COVID-19 janë krijuar për Përvojat në Airbnb?

Përvojat në Airbnb janë rihapur në vendet ku rregullat përkatëse qeveritare e lejojnë këtë gjë. Vizitorëve dhe pritësve u kërkohet të respektojnë protokollet specifike të sigurisë për përvojat me pjesëmarrje fizike, duke përfshirë distancimin social, mbajtjen e maskës dhe qëndrimin në shtëpi në rast ekspozimi ndaj COVID-19 ose gjendjeje të keqe shëndetësore. Mëso më shumë rreth Udhëzimeve të shëndetit dhe të sigurisë në Përvoja.

Nëse preferon ta bësh përvojën vetëm me grupin tënd, mund të bësh një prenotim privat. Nëse nuk ndihesh rehat të mblidhesh në grupe ose nëse përvojat me pjesëmarrje fizike nuk janë rihapur ende në vendin tënd, zbulo Përvojat online.

Çfarë alternativash ofron Airbnb për prenotimet fleksibël?

Rregulloret e anulimit vendosen nga pritësit dhe mund të jenë fleksibël, të moderuara dhe strikte, në varësi të listimit. Detajet për rregulloren e anulimit të çdo vendqëndrimi mund t'i gjesh në faqen kryesore të çdo listimi. Kemi shtuar një filtër të ri kërkimi, që ta kesh më të lehtë të gjesh ambiente me rregullore fleksibël anulimi. Mëso më shumë rreth filtrit të ri.

Si mund të mësoj më shumë si pritës?

Pritësit mund të vizitojnë Qendrën burimore për COVID-19 ku do të gjejnë artikuj dhe materiale burimore që vijnë në ndihmë të veprimtarisë së pritjes së vizitorëve gjatë pandemisë COVID-19 e jo vetëm. Ose lexo Udhëzuesin e pastrimit të përparuar për të mësuar më shumë rreth procesit të pastrimit të përparuar me pesë hapa të Airbnb.

Duke filluar nga data 20 nëntor, të gjithë pritësve do t'u kërkohet të angazhohen me praktikat tona të reja të sigurisë dhe të pastrimit për COVID-19. Duke mos vërtetuar përmbushjen e kërkesave deri në këtë datë, llogaria jote mund të marrë paralajmërime, të pezullohet dhe, në disa raste, të hiqet nga Airbnb.

Materiale të tjera burimore

Udhëzime për mbrojtjen e shëndetit të komunitetit ndaj COVID-19

Kufizimet dhe këshillat zyrtare për udhëtimet nëpër botë

Rregulloret e anulimit

Materiale burimore për pritësit