Qendra e Ndihmës – faqja kryesore
Sugjerimet do të shfaqen pasi të kesh shkruar të dhënat e kërkimit. Përdor shigjetat lart e poshtë për t'i shqyrtuar. Shtyp "enter" për të zgjedhur. Nëse përzgjedhja është një frazë, kjo frazë do të dërgohet për kërkim. Nëse sugjerimi është një link, shfletuesi do të shkojë në atë faqe.
Hyr ose regjistrohu
Rregullorja e komunitetit
•
Vizitor

A zbatohet Rregullorja e rrethanave lehtësuese për rezervimin tim gjatë pandemisë COVID-19?

Shënim: Duke filluar nga data 31 maj 2022, rrethanat që lidhen me pandeminë e COVID-19 nuk do të mbulohen më nga Rregullorja e rrethanave lehtësuese. Për rezervimet e bëra para datës 31 maj 2022, disa rrethana që lidhen me COVID-19 do të vazhdojnë të mbulohen. Për rezervimet Luxe dhe për rezervimet brenda vendit në Korenë e Jugut zbatohen rregullore të ndryshme.

Në këtë artikull shpjegohet hollësisht se si zbatohet Rregullorja e rrethanave lehtësuese për anulimet për shkak të COVID-19.

Kjo është një përmbledhje që të ndihmon të përcaktosh nëse rezervimi yt kualifikohet.

Nëse ke prenotuar deri më 14 mars 2020, rezervimi yt kualifikohet nëse sa më poshtë është e vërtetë

  • Data e regjistrimit është brenda 45 ditësh duke filluar nga sot
  • dhe nuk e ke anuluar ende
  • dhe nuk je regjistruar ende
  • dhe pandemia po të pengon ta përfundosh rezervimin

Nëse të gjitha pohimet janë të vërteta, mund ta anulosh vetë dhe gjatë procesit do të të ofrohen alternativat e anulimit dhe të rimbursimit. Për të anuluar sipas rregullores, duhet të dokumentosh ose të vërtetosh që nuk je në gjendje të përfundosh rezervimin për shkak të COVID-19.

Nëse ke prenotuar pas datës 14 mars 2020 dhe para datës 31 maj 2022, rezervimi yt kualifikohet nëse sa më poshtë është e vërtetë

  • Data e regjistrimit është brenda 14 ditëve të ardhshme
  • dhe nuk e ke anuluar ende
  • dhe nuk je regjistruar ende
  • dhe ti vetë ose një tjetër vizitor në udhëtimin tënd është sëmurë aktualisht me COVID-19

Nëse të gjitha pohimet janë të vërteta, mund të anulosh duke kontaktuar ekipin tonë të asistencës së komunitetit. Do të të kërkojmë ta verifikosh këtë përmes dokumentacionit (siç është rezultati i testit të COVID-19), aty ku lejohet nga ligji. Më llogarinë tënde do të bllokohen gjithashtu përkohësisht rezervimet e reja dhe çdo rezervim i ardhshëm brenda 14 ditëve të ardhshme do të anulohet.

Nëse nuk kualifikohesh dhe anulon, është Rregullorja e anulimit të pritësit që e përcakton rimbursimin tënd, shumën e të cilit do të ta shfaqim para se të konfirmosh anulimin. Në këtë rast, shlyerjet e pagesave të pritësit dhe rimbursimet e vizitorëve lëshohen në bazë të Rregullores së anulimit të pritësit, të cilën e ke pranuar gjatë prenotimit.

Shënim: Kur një rezervim anulohet, Airbnb kryen çdo shlyerje pagese që i detyrohet pritësit dhe çdo rimbursim që i detyrohet vizitorit, në bazë të Rregullores së anulimit të pritësit. Për këtë arsye, rezervimet që janë anuluar përpara se të njoftohej ose të zgjatej mbulimi i rrethanave lehtësuese, nuk do të merren në konsideratë.

Nëse ke prenotuar nga data 31 maj 2022 e tutje, rezervimi yt nuk kualifikohet*, por ke mundësitë e tjera më poshtë

Nëse planet e tua janë fleksibël, mund të konsiderosh të bashkëpunosh me pritësin për të ndryshuar rezervimin në një datë të mëvonshme.

Mund të kontaktosh edhe me pritësin për të kërkuar rimbursim shtesë, i cili nëse bie dakord, mund të t'i transferojë paratë në mënyrë të sigurt përmes Qendrës së zgjidhjes së problemeve

Nëse e ke anuluar tashmë ose je regjistruar për rezervimin tënd, mund të kontaktosh ekipin tonë të asistencës së komunitetit për ndihmë.

Për rezervimet Luxe dhe për rezervimet brenda vendit në Korenë e Jugut zbatohen rregullore të ndryshme.

A të erdhi në ndihmë ky artikull?

Artikuj të ngjashëm

Kërko ndihmë për rezervimet, llogarinë e më shumë.
Hyr ose regjistrohu