Si funksionon AirCover për pritësit

AirCover për pritësit ofron mbrojtje sa herë që mirëpret klientë Përfshin verifikimin e identitetit të klientit, shqyrtimin e rezervimit, Sigurimin për përgjegjësinë e pritësit deri në 1 milion dollarë dhe Mbrojtjen e pritësit nga dëmtimet deri në 3 milionë dollarë, me mbrojtje për sendet e tua me vlerë, makinat e parkuara dhe varkat në pronën tënde.

Besimi është baza e komunitetit tonë. Kjo është arsyeja pse të gjithë klientët që prenotojnë duhet të përfundojnë procesin tonë të verifikimit të identitetit. Kur verifikojmë identitetin e një klienti, verifikojmë informacione të caktuara personale, të tilla si emri i tij ligjor, adresa, numri i telefonit ose detaje të tjera kontakti.

Pasi një klient të jetë verifikuar, ai do të marrë një distinktiv të verifikuar për identitetin. Ai shfaqet në të gjithë Airbnb si një distinktiv i kuq me një shenjë kontrolli pranë fotografisë së profilit. Përveç kësaj, mund të kryejmë kontrolle të aktivitetit penal të klientëve me banim në SHBA.

Lexo për më shumë detaje rreth verifikimit të identitetit të klientit.

Rregullorja e shqetësimit të komunitetit i ndalon festat e paautorizuara dhe shqetësuese. Ne përdorim teknologjinë e shqyrtimit të rezervimeve për të ndihmuar në zbatimin e asaj rregulloreje dhe për të zvogëluar mundësinë e festave të rrëmujshme.

Sistemi shqyrton një sërë faktorësh për të përcaktuar nëse një prenotim duhet të bllokohet. Këto përfshijnë llojin e listimit që po prenotohet, kohëzgjatjen e qëndrimit, distancën nga vendndodhja e klientit dhe nëse prenotimi është i minutës së fundit, mes shumë sinjaleve të tjera.

Mëso më shumë detaje rreth teknologjisë së shqyrtimit të rezervimeve.

Mbrojtja e pritësit nga dëmtimet, si pjesë e AirCover për pritësit, përfshin këto mbrojtje nëse një klient nuk paguan për dëmet që i shkakton banesës ose sendeve të tua personale gjatë qëndrimit në ambientin tënd.

• 3 milionë dollarë për mbrojtjen nga dëmtimet: Kjo përfshin jo vetëm banesën tënde, por edhe orenditë brenda saj.
• Mbrojtja e veprave të artit dhe sendeve me vlerë: Ne mbrojmë veprat e artit, bizhuteritë dhe koleksionet, të cilat mund të rimbursohen nëse dëmtohen.
• Mbrojtja për automjetet dhe varkat: Ne ofrojmë mbrojtje për dëmtimin e makinave, varkave dhe mjeteve të tjera ujore që parkon ose ruan në pronën tënde.
• Zhdëmtim për kafshët: Paguajmë ne për dëmet e shkaktuara nga klientët me katër këmbë.
• Pastrimi i thelluar:Ne i rimbursojmë shërbimet shtesë të pastrimit, të nevojshme për të hequr njollat dhe aromat e tymit.
• Zhdëmtim për të ardhurat: Ne të rimbursojmë për të ardhurat e humbura, nëse anulon prenotime të konfirmuara në Airbnb për shkak të dëmtimeve nga klientët.

Merr më shumë detaje rreth Mbrojtjes së pritësit nga dëmtimet.

Nëse një klient dëmton ambientin ose sendet e tua personale, ti (ose një bashkëpritës me leje me qasje të plotë që vepron në emrin tënd) mund të vizitoni Qendrën e zgjidhjes së problemeve për të dërguar një kërkesë për rimbursim dhe për të ndjekur procesin nga dërgimi deri te shlyerja e pagesës.

Kërkesa jote do t'i dërgohet fillimisht klientit. Nëse klienti nuk përgjigjet ose nuk paguan brenda 24 orësh, mund të përfshish Airbnb.

Sigurimi për përgjegjësinë e pritësit, pjesë e AirCover për pritësit, u ofron pritësve deri në 1 milion dollarë mbulim në rastet e rralla kur një klient lëndohet ose sendet e veta personale dëmtohen ose vidhen gjatë qëndrimit në ambientin tënd. Ky mbulim përfshin personat që të ndihmojnë me pritjen e klientëve, si bashkëpritësit dhe pastruesit.

Sigurimi për përgjegjësinë e pritësit të mbulon nëse konsiderohesh ligjërisht përgjegjës për:

• Lëndimin trupor të një klienti (ose të të tjerëve).
• Dëmtimin ose vjedhjen e sendeve personale të një klienti (ose të të tjerëve).
• Dëmet e shkaktuara nga një klient (ose të tjerë) në ambientet e përbashkëta, si sallat e ndërtesës dhe pronat në afërsi.

Përdor formularin e marrjes së sigurimit për përgjegjësinë për të paraqitur një kërkesë për dëmshpërblim. Informacionin që na jep, do t'ia kalojmë siguruesit tonë të besuar të palës së tretë, i cili do t'ia caktojë kërkesën tënde për dëmshpërblim një përfaqësuesi. Ky përfaqësues do ta zgjidhë kërkesën tënde për dëmshpërblim sipas kushteve të policës së sigurimit.

Merr më shumë detaje rreth sigurimit për përgjegjësinë e pritësit.

Ngjashëm me mënyrën se si mbulohesh nga Sigurimi për përgjegjësinë e pritësit përmes AirCover për pritësit, pritësit e shërbimeve mbulohen nga Sigurimi për përgjegjësinë gjatë përvojave dhe shërbimeve të Airbnb. Të gjithë pritësve të shërbimeve u kërkohet ta mbajnë sigurimin e përgjegjësisë të përshtatshëm për biznesin e tyre gjatë ofrimit të një shërbimi.

Kur Shërbimet në Airbnb kryhen në banesën tënde, zbatohet Sigurimi për përgjegjësinë gjatë përvojave dhe shërbimeve, nëse pritësi i shërbimit është përgjegjës për dëmtimin e banesës ose sendeve personale.

Mëso më shumë detaje rreth Sigurimit për përgjegjësinë gjatë përvojave dhe shërbimeve.

Mbrojtja e pritësit nga dëmtimet në kuadër të Aircover për pritësit,Sigurimi për përgjegjësinë e pritësit, si dhe Sigurimi për përgjegjësinë gjatë përvojave dhe shërbimeve nuk i mbulojnë pritësit që ofrojnë qëndrime ose përvoja në Japoni, ku zbatohen Sigurimi i pritësit në Japoni dhe Sigurimi për mbrojtjen gjatë përvojave në Japoni, ose për pritësit që ofrojnë qëndrime përmes Airbnb Travel LLC. Të gjitha shumat limit të mbulimit shfaqen në USD.

Sigurimi për përgjegjësinë e pritësit dhe Sigurimi për përgjegjësinë gjatë përvojave dhe shërbimeve ofrohen nga sigurues të palëve të treta.

Nëse ofron banesa, përvoja ose shërbime në Mbretërinë e Bashkuar, Rregulloret e sigurimit për përgjegjësinë e pritësit dhe për përgjegjësinë gjatë përvojave dhe shërbimeve nënshkruhen nga Zurich Insurance Company Ltd. dhe dakordësohen e lidhen pa asnjë kosto shtesë për pritësit në Mbretërinë e Bashkuar nga Airbnb UK Services Limited, një përfaqësues i Aon UK Limited, si dhe autorizohen dhe rregullohen nga Autoriteti i Kontrollit Financiar (Financial Conduct Authority). Numri i regjistrit të FCA-së për Aon është 310451. Këtë numër mund ta kontrollosh duke vizituar Regjistrin e Shërbimeve Financiare ose duke kontaktuar FCA-në numrin 0800-111-6768. Rregullorja e përgjegjësisë së pritësit dhe ajo e përgjegjësisë gjatë përvojave dhe shërbimeve në kuadër të AirCover për pritësit rregullohen nga Autoriteti i Kontrollit Financiar (Financial Conduct Authority). Produktet dhe shërbimet e mbetura nuk janë produkte të rregulluara nga Airbnb UK Services Limited, FPAFF609LC

Nëse pret klientë në banesa, përvoja ose shërbime në Zonën Ekonomike Evropiane (ZEE), policat e Sigurimit për përgjegjësinë e pritësit dhe për përgjegjësinë gjatë përvojave dhe shërbimeve nënshkruhen nga Zurich Insurance Europe AG, dega në Spanjë dhe dakordësohen e lidhen pa asnjë kosto shtesë për pritësit në ZEE nga Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U. (ASIASL), një agjenci sigurimesh jo e lidhur e mbikëqyrur nga Drejtoria e Përgjithshme e Sigurimeve dhe Fondeve të Pensioneve (DGSFP) dhe e regjistruar në Spanjë me numrin AJ0364 në Regjistrin e Shpërndarësve të Sigurimeve të DGSFP-së. Mund ta verifikosh këtë regjistrim duke vizituar Regjistrin e shpërndarësve të sigurimeve të DGSFP-së, si dhe mund të hysh në detajet e plota të ASIASL këtu.

Mbrojtja e pritësit nga dëmtimet nuk është një sigurim dhe nuk ka lidhje me Sigurimin për përgjegjësinë e pritësit. Për listimet në shtetin e Uashingtonit, detyrimet kontraktuale të Airbnb për Mbrojtjen e pritësit nga dëmtimet mbulohen nga një policë sigurimi e blerë nga Airbnb. Për pritësit me banim ose seli jashtë Australisë, zbatohen këto Kushte të mbrojtjes së pritësit nga dëmtimet. Për pritësit me banim ose seli brenda Australisë, Mbrojtja e pritësit nga dëmtimet është subjekt i Kushteve të mbrojtjes së pritësit nga dëmtimet për përdoruesit australianë.

Informacioni në këtë artikull mund të ketë ndryshuar që nga publikimi.