Thjeshtimi i komunikimit

Mesazhet e programuara dhe përgjigjet e shpejta mund të të kursejnë kohë. Ndërsa shkruan këto mesazhe, ki parasysh që vizitorët ka më shumë gjasa t'i lexojnë nëse janë të shkurtra dhe dërgohen në kohë.

Dërgoju automatikisht mesazhe të programuara vizitorëve pasi ata të kryejnë veprime të caktuara, si p.sh. prenotimi i një qëndrimi, regjistrimi dhe çregjistrimi.

Konsidero të programosh mesazhet për këto momente.

• Kërkesa për informacion ose kërkesa për prenotimin: Përgjigju menjëherë (ose brenda një maksimumi prej 24 orësh) kur vizitorët të kontaktojnë.
• Konfirmimi i prenotimit: Falënderoji vizitorët për prenotimin dhe bëju të ditur se je në dispozicion për t'iu përgjigjur çdo pyetjeje.
• Para regjistrimit: Rreth 24 deri në 48 orë përpara, rikujtoju vizitorëve se ku mund t'i gjejnë udhëzimet e regjistrimit dhe ndaj me ta çdo shënim se si të hyjnë brenda. 
• Pas regjistrimit: Pyeti vizitorët se si po shkon gjithçka menjëherë pasi të mbërrijnë.
• Para çregjistrimit: Dërgoju vizitorëve një rikujtesë miqësore për kohën e çregjistrimit një natë para se të largohen, për të parandaluar çregjistrimet me vonesë.
• Pas çregjistrimit: Falënderoji vizitorët dhe kërkoju të lënë një recension. Recensoji ata sa më shpejt të mundesh.

Përgjigjju pyetjeve të zakonshme me një shtypje ose klikim të vetëm duke krijuar përgjigje të shpejta. Mund të përdorësh të njëjtat përgjigje të shpejta në të gjitha listimet e tua.

Personalizo përgjigjet e tua me kode të shkurtra që plotësojnë automatikisht detajet e vizitorit, të rezervimit dhe të listimit. Sigurohu që të gjitha detajet e listimit të jenë të plota para se të përdorësh kodet e shkurtra.

Disa shembuj të kodeve të shkurtra:

• Emri i vizitorit
• Data e regjistrimit
• Ora e regjistrimit
• Data e çregjistrimit
• Ora e çregjistrimit
• Mënyra e regjistrimit
• Udhëzimet për çregjistrimin
• Udhëzimet
• Udhëzuesi
• Manuali i shtëpisë
• Rregullat e shtëpisë
• Emri i Wifi
• Fjalëkalimi i Wifi

Nëse përdor softuer të lidhur me API, do të mund t'i përdorësh këto veçori nga softueri nëse ofruesi yt i ka integruar ato. Nëse jo, kontakto me ofruesin tënd për të mësuar se kur do të jenë të disponueshme.

Informacioni në këtë artikull mund të ketë ndryshuar që nga publikimi.