Përmbledhje dhe pikat kryesore

Duke eksploruar artikujt dhe videot në këtë seancë mësimore, je në rrugën e duhur për të ndihmuar të tjerët si ambasador superpritës. Ja një përmbledhje e asaj që mbuluam, me rikujtesa për veprimet që duhen ndërmarrë, në mënyrë që të lidhesh me pritësin tënd të ri të parë.

• Do të të lidhim me pritës të ardhshëm dhe të rinj në bazë të gjuhës, vendndodhjes dhe llojit të ambientit.
• Do t'u përgjigjesh pyetjeve të tyre dhe do të ndash sugjerime dhe materiale burimore nga Airbnb.
• Sa herë që një pritës i ri që ke ndihmuar të përfundojë qëndrimin e tij të parë, do të marrësh një shpërblim.

• Paneli i veprimeve është vendi ku do të menaxhosh ndërveprimet me pritës të rinj.
• Filtrat të ndihmojnë të organizosh kutinë e mesazheve dhe të gruposh pritësit sipas ecurisë së tyre.
• Mund ta caktosh disponueshmërinë tënde në "Online tani" për të treguar disponueshmërinë e menjëhershme, ose të ndërpresësh lidhjet e reja kur ke mjaftueshëm njerëz për të ndihmuar.
• Luaje këtë video për të eksploruar hollësisht panelin e veprimeve të ambasadorit superpritës

• Përputhjet e reja shfaqen në panelin e kontrollit.
• Kliko mbi fotografinë e profilit të një personi për të marrë detajet dhe për të kontaktuar me të.
• Krijimi i mesazheve të programuara e bën më të lehtë komunikimin fillestar, por do të ishte mirë t'i personalizoje ato.
• Mund të konfigurosh një telefonatë në Zoom duke përdorur mjetet e mesazheve në kutinë e mesazheve
• Monitoro ecurinë e pritësve të rinj në panelin e veprimeve dhe ofro asistencë sipas nevojës.

• Pritësit e rinj e vlerësojnë nëse u përgjigjesh brenda 24 orësh.
• Nëse zgjedh cilësimin "Online tani", sinjalizon se je i disponueshëm për bisedë të drejtpërdrejtë, ndaj ji gati të përfshihesh.
• Të ndash në mënyrë aktive çfarë do të kishe dashur të dije në fillimet e pritjes së vizitorëve mund të bëjë një ndryshim të madh.
• Mesazhet me një ton miqësor mund të ndihmojnë që bisedat të shkojnë pa probleme.
• Të tregosh mendje të hapur ndaj dallimeve, duke kërkuar gjithnjë një bazë të përbashkët, mund të të ndihmojë të ndërtosh besimin tek të tjerët.
• Duke i pyetur të tjerët rreth nevojave dhe qëllimeve në pritjen e vizitorëve të ndihmon të kuptosh se si t'i ndihmosh ata më mirë.
• Konsidero mënyra të ndryshme për të trajtuar shqetësimet dhe për të ndihmuar në tejkalimin e pengesave bazuar në përvojat e tua.
• Në bazë të përvojës mund të japësh gjithmonë sugjerime.
• Mos ngurro të ofrohesh për të kontrolluar listimet e reja para se ato të publikohen.

• Artikujt e Qendrës burimore
• Rregulloret e Qendrës së ndihmës
• Udhëzime për pritjen me përgjegjësi të vizitorëve
• Mbrojtjet e AirCover për pritësit
• Gjetësi i klubeve lokale të pritësve
• Asistenca prioritare 24/7 për superpritësit

Mos harro të shqyrtosh veprimet e mëposhtme që janë të disponueshme për ty:

• Përditëso profilin tënd të Airbnb me gjuhët që flet
• Krijo dhe ngarko videon tënde hyrëse
• Lexo Kushtet e përgjithshme të programit
• Bashkoju një Rrethi mësimor për të praktikuar me superpritës të tjerë

Kaq ishte, je zyrtarisht ambasador superpritës. Urime për përfundimin e kësaj seance mësimore dhe mirë se erdhe në program! Nëse ke pyetje ose shqetësime, mos hezito të kontaktosh menaxherin e komunitetit tënd ose kontakto ambassadors@airbnb.com.

Informacioni në këtë artikull mund të ketë ndryshuar që nga publikimi.