Mirë se vjen në hotelin tonë të ri boutique me 15 dhoma, që ndodhet në mënyrë të përkryer në Sliema, në kufi me St. Julian's plot gjallëri. I projektuar për rehati moderne, hoteli ynë ka dhoma të bollshme me ajër të kondicionuar, Wi-Fi me shpejtësi të lartë, televizorë me ekran të sheshtë dhe shtroja krevati premium. I ndodhur brenda distancës së ecjes nga pazaret, ngrënia dhe jeta më e mirë e natës në Maltë, ajo ofron bazën e përkryer për të eksploruar ishullin. Pavarësisht nëse viziton për biznes apo për argëtim, hoteli ynë siguron një qëndrim elegant dhe të përshtatshëm në zemër të Maltës.
Gjëra të tjera që vlejnë të përmenden
Pyetjet më të shpeshta të përgjithshme:
Qëndrimi me Holi: Ne bëjmë gjithçka për ta bërë qëndrimin tënd të qetë dhe të këndshëm. Ne mund të ndihmojmë me prenotimin e transfertave të përballueshme në aeroport dhe rregullimin e marrjes me qira të makinave me opsione të përshtatshme për marrjen dhe zbritjen nga aeroporti. Çdo vizitori i caktohet një menaxher i dedikuar vizitorësh, i disponueshëm për t 'iu përgjigjur menjëherë çdo pyetjeje ose nevoje gjatë qëndrimit tënd. Përveç kësaj, ne ofrojmë një portofol të larmishëm akomodimesh në të gjithë Maltën, nga apartamentet elegante deri te vilat luksoze. Nëse kjo pronë nuk është e përsosura, kemi besim se do të gjesh diçka që të pëlqen në koleksionin tonë.
Akomodimi yt: Ki parasysh se fotografitë e shfaqura mund të jenë të një akomodimi shumë të ngjashëm. Kështu, paraqitja dhe pamjet mund të ndryshojnë në varësi të vendndodhjes së akomodimit tënd. Megjithatë, sigurohu që të gjitha akomodimet ofrojnë të njëjtat shërbime.
Pastrimi dhe ndryshimi i peshqirëve: Ne ofrojmë një rifreskim çdo javë dhe një ndërrim peshqirësh çdo dy ditë sipas kërkesës. Nëse kërkon pastrim më të shpeshtë ose ndryshime peshqirësh, kërko listën tonë të çmimeve.
Përshtatësit: Malta përdor priza të stilit britanik. Ndërsa përpiqemi të ofrojmë përshtatës rezervë kur janë të disponueshëm, ata shpesh vendosen gabimisht ose merren nga vizitorët e mëparshëm. Të rekomandojmë të marrësh me vete ose të blesh një të tillë nga një dyqan komoditetesh në afërsi (3 € secili). Nëse kërkon një të tillë nga ne, ki parasysh se dorëzimi mund të zgjasë më shumë se 24 orë në varësi të disponueshmërisë.
Mirëmbajtja: Ndërsa kryejmë mirëmbajtje të rregullt në të gjitha akomodimet tona, mund të ndodhin prishje të herëpashershme. Ekipi ynë i dedikuar është i disponueshëm për të zgjidhur shumicën e problemeve brenda disa orësh. Megjithatë, disa riparime që kërkojnë pjesë specifike ose kontraktorë mund të zgjasin deri në 72 orë, veçanërisht kur ndodhin gjatë fundjavës. Nëse problemi nuk e bën akomodimin të pabanueshëm, ne nuk do të ofrojmë ndryshime ose kompensim. Ne përpiqemi t 'i zgjidhim problemet e mirëmbajtjes menjëherë, megjithatë duke qenë se menaxhojmë më shumë se një pronë, kjo bazohet në urgjencën dhe rëndësinë e situatës, për këtë arsye ekipi ynë mund të ketë nevojë të hyjë në akomodimin tënd ndërsa ti nuk je i pranishëm për të kryer riparime, duke prenotuar e pranon këtë. Nëse nuk na lejon të hyjmë për mirëmbajtje, nuk mund të garantojmë që ekipi ynë do të jetë i disponueshëm kur të jesh ti dhe problemi mund të mos zgjidhet gjatë qëndrimit tënd, nuk do të jepet kompensim.
Privatësia: Ne e respektojmë privatësinë tënde. Nëse preferon që pastruesit ose stafi ynë të mos hyjnë në akomodimin tënd, na informo. Megjithatë, nëse e konsiderojmë të nevojshme të hyjmë për një emergjencë ose çështje urgjente mirëmbajtjeje/ rreziku, ne rezervojmë të drejtën për ta bërë këtë.
Zhurma dhe ndërtimi: Malta është një ishull i gjallë dhe zhurma është pjesë e sharmit të saj. Nga fishekzjarret e përditshme gjatë verës deri te grupet e rrugëve, muzika live nga pubet dhe ndërtimet e herëpashershme në afërsi, mund të përjetosh tinguj të ndryshëm gjatë qëndrimit tënd. Edhe pse e kuptojmë se kjo mund të jetë shqetësuese, nuk mund ta ndryshojmë akomodimin tënd ose të ofrojmë kompensim për ankesat që lidhen me zhurmën. Ki parasysh se kjo është një karakteristikë e atmosferës lokale.
Ndërprerjet e energjisë: Për fat të keq, si një ishull i vogël me burime të kufizuara, Malta herë pas here mund të përjetojë ndërprerje të shkurtra të energjisë, veçanërisht gjatë muajve të verës kur kërkesa për energji është në kulmin e saj. Edhe pse këto ndërprerje janë të rralla, ato janë jashtë kontrollit tonë. Ne nuk jemi përgjegjës për këto ndërprerje dhe nuk ofrojmë kompensim në këto raste. Megjithatë, kjo pronë ka një gjenerator rezervë.
Mushkonjat dhe insektet: Përveç kësaj, klima e nxehtë mund të tërheqë mushkonjat. Ndërsa zbatojmë masat e kontrollit, në verë të rekomandojmë të aplikosh një ilaç kundër mushkonjave. Edhe nëse nuk është e shpeshtë, për shkak të klimës sonë të ngrohtë, mund të hasësh edhe një ose dy buburreca ose insekte të tjera. Kjo nuk ka asnjë lidhje me nivelin tonë të pastërtisë dhe ndërsa kryejmë kontrollin tremujor të dëmtuesve, kjo nuk është një shkencë e saktë dhe herë pas here dikush mund të kalojë. Probabiliteti është që ta gjesh pa jetë pasi kontrolli i dëmtuesve do të kishte funksionuar pasi të kishte hyrë, megjithatë nëse has një të drejtpërdrejtë, është e lehtë ta ndërpresësh atë me një këpucë dhe të jesh i sigurt se ka të ngjarë të mos shohësh një tjetër për pjesën e mbetur të qëndrimit.
Lagështia: Klima e ngrohtë e ishullit në Maltë mund të jetë e lagësht dhe pronat mund të ndihen më të lagësht sesa mund të përdoren për vizitorët nga klimat më të ftohta. Ndërsa e kuptojmë se kjo mund të jetë e pakëndshme, nuk jemi në gjendje të kontrollojmë klimën. Të sigurojmë se bukuria e Maltës më shumë sesa e kompenson këtë shqetësim të vogël.
TV: Ne kemi një rregullore BYOL (Bring Your Own Login) pasi të gjithë televizorët tanë janë televizorë inteligjentë. Kjo pronë ka një televizor në çdo dhomë gjumi. Kjo pronë ka kanale satelitore kur janë të disponueshme.
Parkimi: Para se të marrësh me qira një makinë, ki parasysh se si shumica e pronave malteze me qira, për fat të keq asnjë nga pronat tona nuk ofron parkim privat. Në Maltë parkimi publik në rrugë është falas, mund të parkosh në çdo kuti të bardhë të disponueshme, disa rrugë mund të kenë parkim në kohë, ndaj ki parasysh këtë. Gjithashtu, ki parasysh se gjetja e një vendi parkimi falas mund të jetë një sfidë në të gjithë ishullin.
Krevate për foshnja dhe karrige të larta: Ki parasysh se nuk ofrojmë shtroja krevati ose jastëkë për krevatin e palosshëm të foshnjave për arsye shëndetësore dhe sigurie, ndaj mos harro të marrësh me vete. Kërko personalisht me mesazh privat çdo krevat fëmijësh ose karrige të larta të kërkuara të paktën 48 orë para regjistrimit. Këto mund të garantohen vetëm nëse stafi ynë konfirmon disponueshmërinë. Me kënaqësi do të blejmë më shumë nëse nuk kemi në dispozicion, megjithatë ki parasysh që dyqanet nuk hapen 24/7 dhe mund të mos jemi në gjendje të ofrojmë një të tillë menjëherë nëse nuk kërkohet 48 orë para regjistrimit.
Ajri i kondicionuar: Në Maltë përdorim sisteme të tipit të ndarë si për ftohje ashtu edhe për ngrohje. Këto njësi ftohen dhe nxehen shumë shpejt dhe kështu duhet të përdoren vetëm kur je brenda akomodimit. Është kundër rregullave tona të shtëpisë që t 'i lësh ato ndezur kur nuk je në akomodim. Temperatura ideale në verë është ‘Cool 23 gradë Celsius’ dhe ’Heat 26 gradë Celsius’ në dimër që këto sisteme të funksionojnë pa probleme. Nëse vendos temperaturën jashtë këtyre parametrave, rrit mundësinë e prishjeve ose ndërprerjeve të energjisë.
