Zbulo mjete të reja për shërbimet

Tani shërbimi yt mund të arrijë miliona njerëz në Airbnb. Mjetet tona të cilësisë së lartë të ndihmojnë të thjeshtosh programimin, të tërheqësh prenotime, të shkëmbesh mesazhe me klientët, të kuptosh fitimet dhe të marrësh informacione rreth vlerësimeve dhe recensioneve.

Mjetet do t'i gjesh të organizuara në këto 5 skeda kur të hysh si pritës.

Skeda "Sot" është ajo që sheh kur hap aplikacionin. Mund t'i shfaqësh menjëherë detajet e rezervimit për të planifikuar ditën dhe për të ofruar një mikpritje të jashtëzakonshme.

• Ndrysho lehtësisht pamjet e rezervimeve të tua aktuale dhe atyre të ardhshme dhe filtro sipas ofertës.
• Shto për vete shënime për rezervimet, si për shembull rikujtesa për raste ose kërkesa të veçanta.
• Merr sugjerime se çfarë të bësh për çdo rezervim, si për shembull, të lexosh recensionet dhe të falënderosh klientët e tu.

Kalendari e bën të lehtë të shfaqësh programin tënd orë pas ore dhe të bësh rregullime.

• Shiko prenotimet e konfirmuara dhe vendet e lira për t'u plotësuar.
• Përshtat disponueshmërinë tënde. Mund të shtosh orare kur mund të punosh jashtë orarit standard ose të bllokosh oraret kur nuk mund të punosh gjatë orarit standard. Çdo orar që e bllokon në kalendar vlen për të gjitha ofertat e tua.
• Sinkronizo kalendarët e Airbnb dhe Google për të gjurmuar gjithçka në një vend të vetëm.

Klientët mund të prenotojnë në çast shërbime çdo datë të lirë në kalendarin tënd, prandaj përditësimi i disponueshmërisë është thelbësor.

Skeda "Listimet" të ndihmon të menaxhosh detajet e listimit tënd. Këtu caktohet disponueshmëria dhe çmimet, si dhe prezantohet shërbimi te klientët.

• Krijo një sërë ofertash me çmime fillestare, standarde dhe premium për t'u dhënë klientëve më shumë alternativa dhe për të arritur objektivat e tua të fitimit.
• Cakto orët standarde të disponueshme për çdo ofertë. Mund të shtosh të njëjtat orare për të gjitha ofertat, ose orare të ndryshme për secilën prej tyre. Klientët nuk do të mund të gjejnë dhe të prenotojnë oferta që nuk kanë orare të disponueshme.
• Shto zbritje për prenotime me kohë të kufizuar, prenotime të hershme dhe për grupe të mëdha që të tërheqësh klientët të prenotojnë.
• Ndaj fotografi me cilësi të lartë të listimit për një ide më të qartë të shërbimit që ofron dhe për të frymëzuar klientët të prenotojnë.

Të gjithë pritësit, fotografitë dhe detajet e listimit duhet të përmbushin standardet dhe kriteret për Shërbimet në Airbnb.

Skeda "Mesazhet" të ndihmon të lidhesh me klientët para, gjatë dhe pas shërbimit. Do t'i dërgosh mesazhe klientit që prenoton dhe çdo klienti që fton t'i bashkohet rezervimit.

• Mëso paraprakisht rreth preferencave dhe pritshmërive të klientëve, në mënyrë që ta përshtatësh shërbimin sipas nevojave të tyre.
• Krijo një ofertë të personalizuar dhe cakto një çmim të përshtatur.
• Ndaj video ose fotografi për t'u prezantuar dhe për t'u dhënë klientëve një ide më të mirë rreth asaj që ofron.
• Përgjigjju pyetjeve të zakonshme me përgjigje të shpejta të personalizueshme, të shkruara paraprakisht ose krijo modelet e tua.
• Programo përgjigjet e shpejta për të dërguar automatikisht detaje të rëndësishme në momente kyçe, si ora e prenotimit dhe dita para shërbimit.
• Kontakto Asistencën e Airbnb ose dërgoji mesazh një pritësi kur e përdor aplikacionin si klient.

Menuja të jep qasje te fitimet, informacionet dhe cilësime të tjera. Do të marrësh sugjerime të personalizuara dhe më shumë materiale burimore për rritjen e biznesit tënd të pritjes së klientëve.

• Shfaq fitimet e tua dhe krijo raporte të personalizuara në panelin e fitimeve.
• Lexo gjithë recensionet dhe vlerësimet e hollësishme të klientëve në seksionin e informacioneve të dobishme.
• Menaxho cilësimet e llogarisë dhe gjej materiale burimore për pritjen e klientëve.

Informacioni në këtë artikull mund të ketë ndryshuar që nga publikimi.