Tani ka edhe më shumë në Airbnb
Vitin e kaluar, e zgjeruam Airbnb përtej banesave me fillimin e Përvojave dhe Shërbimeve të Airbnb. Për herë të parë, klientët mund të prenotonin një vendqëndrim, të eksploronin një qytet me një vendas dhe të kishin një kuzhinier privat që u gatuante darkën, të gjitha në Airbnb. Që atëherë, miliona njerëz anembanë botës kanë bërë pikërisht këtë.
Këtë verë, po shkojmë edhe më tej. Po shtojmë kategori të reja shërbimesh për ta bërë çdo pjesë të udhëtimit më të lehtë dhe përvoja të reja që gjenden vetëm në Airbnb, duke përfshirë qasjen ekskluzive në Kupën Botërore të FIFA-s 2026. Po sjellim gjithashtu hotele boutique dhe hotele të pavarura në Airbnb. Dhe po e përditësojmë aplikacionin me mjete të mundësuara nga IA për t'i ndihmuar klientët të gjejnë vendqëndrimin e përkryer, të planifikojnë një udhëtim dhe të marrin ndihmë në momentin që u duhet.
"Udhëtimi nuk duhet të jetë vetëm praktik. Duhet të jenë domethënës. Udhëtimet më të mira të ndihmojnë të eksplorosh, të mësosh dhe të kthehesh në shtëpi pak më ndryshe se kur u largove. Kjo është ajo që po ndërtojmë në Airbnb. Dhe këtë verë, po u japim njerëzve edhe më shumë mënyra për ta bërë këtë, nga vendqëndrime të pabesueshme dhe hotele boutique që të bëjnë të ndihesh si në Airbnb, deri te përvojat e paharrueshme të Kupës së Botës dhe shërbimet që e bëjnë udhëtimin tënd më të lehtë", tha Brian Chesky, bashkëthemelues dhe CEO i Airbnb.
Mënyra të reja për të zbuluar, për të planifikuar dhe për të udhëtuar në Airbnb
Në momentin që klientët hapin aplikacionin, do të gjejnë gjithçka në faqen e re kryesore. Po ashtu e kemi bërë më të lehtë zbulimin e listimeve të shkëlqyera dhe planifikimin e udhëtimeve me miqtë dhe familjen.
- Pikat kryesore të recensioneve të krijuara me IA – Airbnb ka mbi 1 miliard recensione të klientëve dhe pritësve. Tani klientët nuk kanë pse t'i lexojnë të gjitha para se të prenotojnë. Modelet tona sintetizojnë recensionet për secilin listim dhe nxjerrin në pah gjërat që u interesojnë më shumë, duke përfshirë vendndodhjen, shërbimet, zhurmën, përshtatshmërinë për familjet dhe më shumë.
- Krahasim i mundësuar nga IA – Kur klientët ruajnë banesat në një listë preferencash, ne do t'i ndihmojmë ata të zgjedhin të duhurën për udhëtimin e tyre. Një pamje e re krahasimi ofron një përmbledhje të gjeneruar nga IA për çdo banesë, me kontekst rreth vendndodhjes, shërbimeve më të mira e të tjera. E disponueshme gjatë vitit në vazhdim.
- Itinerar i përbashkët – Po e bëjmë më të lehtë planifikimin e një udhëtimi me një grup. Një hartë e re në skedën "Udhëtimet" shfaq rezervimet e banesave të klientëve së bashku me restorantet, përvojat dhe aktivitetet në afërsi, me kohën e udhëtimit nga qëndrimi i tyre. Ata mund të ruajnë vendet që duan të vizitojnë ose t'i shtojnë ato drejtpërdrejt në një itinerar të përbashkët, në mënyrë që të gjithë të mund të planifikojnë së bashku.
- Lidhjet dhe harta e udhëtimit – Rekomandimet më të mira të udhëtimit vijnë nga njerëz te të cilët ke besim. Klientët mund të shtojnë miqtë dhe familjen si kontakte, e më pas të përdorin hartën e re të udhëtimit për të parë se ku kanë qenë në Airbnb dhe ku do të shkojnë më pas. Duke shtypur çdo udhëtim, shfaqet çfarë kanë prenotuar dhe recensionet që kanë lënë. Ata madje mund t'u dërgojnë mesazh direkt personave me të cilët janë lidhur për sugjerime. E disponueshme më vonë këtë verë.
- Shërbimi i klientit i mundësuar nga IA, i disponueshëm në mbarë botën – Nëse klientët kanë nevojë për ndihmë gjatë procesit, asistenti ynë i IA-së është vlerësuar si asistenti më i mirë i mbështetjes së IA-së në udhëtim.¹ Tani i disponueshëm në 11 gjuhë, asistenti i di detajet e udhëtimit të tyre dhe përfshin karta interaktive që u mundësojnë klientëve të zgjidhin problemet direkt në bisedë.² Më vonë këtë vit, do të shtojmë edhe zërin te asistenti i IA-së, në mënyrë që klientët të marrin përgjigje të shpejta kur të telefonojnë.
Vende të reja për t'u parë dhe për t'u prenotuar
Përvojat dhe shërbimet tani shfaqen në më shumë vende në Airbnb. Provo këto sugjerime për të bërë që listimi yt të shfaqet në faqen e re kryesore dhe në skedën "Udhëtime".
- Detajet e listimit – Sigurohu që listimi të jetë i plotë dhe të ketë mjaftueshëm fotografi me cilësi të lartë për të treguar se çfarë ka të veçantë ai.
- Kalendari – Liroji të gjitha datat dhe oraret kur je në dispozicion për të pritur klientë, sa më përpara që të jetë e mundur.
- Çmimet – Konsidero të shtosh sa më shumë zbritje që të mundesh, gjë që mund të të ndihmojë të ofrosh raportin më të mirë çmim/cilësi.
Shërbime të reja në Airbnb për ta bërë çdo pjesë të udhëtimit më të lehtë
Një qëndrim i mrekullueshëm fillon para se klientët të regjistrohen. Prandaj po shtojmë shërbime për çdo pjesë të udhëtimit të tyre, nga momenti që arrijnë deri në momentin që largohen. Ky është vetëm fillimi i shërbimeve të reja që klientët mund të prenotojnë në Airbnb këtë vit.
- Shpërndarja e ushqimeve – Klientët mund të porosisin ushqime nga Instacart përmes Airbnb në mbi 25 qytete të SHBA-së dhe t'i marrin artikujt në banesë pas regjistrimit ose gjatë qëndrimit të tyre. Në disa vende, mund edhe të marrësh porosinë e klientit dhe të furnizosh paraprakisht kuzhinën para se ai të regjistrohet. Klientët e Airbnb përfitojnë tarifë shpërndarjeje prej 0 $ dhe 10 $ ulje për një porosi prej 50 $ e lart.³
- Marrjet nga aeroporti – Klientët mund të prenotojnë një shërbim makine private vajtje-ardhje nga banesa jote përmes Welcome Pickups. Shoferi ndjek fluturimin e tyre dhe i takon buzë trotuarit pas mbërritjes. Klientët e Airbnb përfitojnë 20% ulje për çdo udhëtim.⁴ Tani i disponueshëm në mbi 160 qytete në mbarë botën.
- Magazinimi i valixheve – Klientët mund t'i lënë valixhet e tyre para regjistrimit ose pas çregjistrimit përmes partneritetit tonë me Bounce. Ata mund të shohin në aplikacion vendet e afërta ku mund të lënë bagazhet dhe të shohin saktësisht se sa larg janë nga banesa jote. Klientët e Airbnb përfitojnë 15% ulje⁵ dhe qasje në mbi 15 000 vendndodhje në 175 qytete.
- Makina me qira – Gati një e katërta e klientëve të Airbnb marrin me qira një makinë gjatë qëndrimit të tyre.⁶ Duke filluar nga kjo verë, ata mund të zbulojnë makina me qira direkt nga aplikacioni. Do të shfaqim automjete pranë banesës sate dhe do të sugjerojmë makinën e duhur për grupin e tyre. Herën e parë që marrin me qira një makinë në Airbnb, ata do të përfitojnë 20% kredite mbrapsht për qëndrimin, përvojën ose shërbimet e tyre të ardhshme që zgjedhin.
Përvoja që mund t'i gjesh vetëm në Airbnb
Klientët i pëlqejnë Përvojat në Airbnb, duke i vlerësuar ato mesatarisht me 4,93 nga 5 yje.⁷ Këtë verë, po shtojmë mijëra përvoja të tjera të drejtuara nga ekspertë vendas në të gjitha kategoritë që udhëtarët dëshirojnë më shumë: atraksione, kulturë ushqimore dhe evente.
- Pikat e referimit, sipas mënyrës së Airbnb – Më shumë se 75% e udhëtarëve vizitojnë një pikë referimi kur udhëtojnë në një qytet të ri. ⁸ Tani ata mund të shohin vendet më të famshme në botë me ekspertë vendas që i njohin ato shumë mirë. Tani kemi më shumë se 3000 përvoja në atraksione, nga Kulla e Londrës te Tokyo Skytree dhe Taj Mahal.
- Kultura e ushqimit – Ne ofrojmë më shumë se 2500 përvoja që ofrojnë qasje në prapaskenat e kuzhinierëve, tregjeve dhe kulturës së ushqimit që përcaktojnë një vend. Nëpërmjet partneriteteve me "Chef's Table" dhe "Grand Central Market", klientët mund t'i bashkohen shefit të kuzhinës Gianfranco Pascucci të restorantit me yje Michelin "Pascucci al Porticciolo" në Romë për një përvojë me 6 pjata dhe kombinime verërash, ose të përgatisin kokteje në Paris në De Vie, një nga baret më të mira në botë.
- Kupa Botërore e FIFA-s 2026 – Ne ofrojmë përvoja unike të Kupës Botërore të FIFA-s në 6 qytete pritëse. Bashkohu me kampionet e Kupës së Botës Abby Wambach dhe Julie Foudy për një mbrëmje private për ndjekjen e ndeshjes në Los Anxheles ndërsa SHBA-ja përballet me Australinë. Ose dil në fushë për t'u stërvitur me ikonën argjentinase të futbollit dhe ish-menaxherin e Inter Miami, Javier Mascherano.
Hotele boutique dhe hotele të pavarura
Për disa udhëtime, si një natë në qytet ose një udhëtim biznesi të minutës së fundit, një hotel mund të jetë zgjedhja e duhur. Për këtë arsye këtë verë po sjellim më shumë hotele boutique dhe hotele të pavarura në Airbnb.
Klientët mund të gjejnë hotele të mahnitshme në 20 destinacione kryesore anembanë botës, duke përfshirë Nju Jorkun, Parisin, Londrën, Madridin, Romën dhe Singaporin, dhe më shumë qytete që do të shtohen gjatë gjithë vitit. Çdo hotel zgjidhet për vendndodhjen e lagjes, dizajnin dhe mikpritjen.
- Hotele që të bëjnë të ndihesh si në Airbnb – Klientët mund të zbulojnë dhe të prenotojnë hotele në disa nga lagjet më të mira në botë. Çdo pronë zgjidhet nga Airbnb, duke shmangur zinxhirët e hoteleve të mëdhenj.
- Prenoto një hotel, merr kredit në Airbnb – Klientët që prenotojnë një hotel të përzgjedhur mund të marrin deri në 15% kredit për banesën e tyre të ardhshme në Airbnb.⁹ E disponueshme sot në qytetet kryesore anembanë botës, dhe së shpejti në të tjera.
- Garanci për përputhjen e çmimeve – Nëse klientët gjejnë një çmim më të ulët për të njëjtin hotel diku tjetër, do t'ua japim diferencën si kredit të Airbnb.¹⁰
Hotele të rinj boutique, shërbime dhe përvoja të reja janë të disponueshme në vende të caktuara nëpër botë që sot, ndërsa dhënia me qira e makinave dhe veçoritë shtesë të aplikacionit do të prezantohen më vonë këtë verë.
1 Bazuar në analizën e performancës të kryer nga një firmë konsulence e palës së tretë lider në sektor, midis marsit dhe prillit 2026, që krahasonte asistentët me inteligjencë artificiale të shërbimit të klientëve në gjashtë platforma kryesore udhëtimi në SHBA. Vlerësimi shqyrtoi performancën në cilësinë e asistencës, zgjidhjen e problemeve, përfundimin e detyrave dhe përvojën e bisedës në përgjithësi.
2 Kjo veçori nuk është e disponueshme në Kinën kontinentale.
3 Oferta është e disponueshme vetëm në qytete të caktuara në SHBA, si dhe është ofertë me afat të kufizuar për porositë kualifikuese, derisa të ketë furnizime të disponueshme brenda 30 qershorit 2026. Aplikohen kushte dhe tarifa.
4 Oferta është e disponueshme në qytete të caktuara. Përjashtohen taksat dhe tarifat. Aplikohen kushte.
5 Oferta është e disponueshme në qytete të caktuara. Përjashtohen taksat dhe tarifat.
6 Bazuar në të dhënat e sondazhit të Airbnb nga 25 deri më 30 prill 2024, me 2752 të anketuar në SHBA, Kanada, Mbretërinë e Bashkuar dhe Australi.
7 Bazuar në të dhënat e brendshme të Airbnb në rang global në intervalin 13 maj 2025 - 31 mars 2026.
8 Bazuar në një sondazh të tremujorit të katërt të vitit 2024 me udhëtarë në SHBA, Kanada, Mbretëri e Bashkuar, Francë, Gjermani, Itali, Spanjë, Brazil, Meksikë, Australi, Japoni, Kore e Jugut dhe Indi.
9 Oferta e kreditit prej 15% është e vlefshme deri më 31 dhjetor 2026, në hotelet e kualifikuara. Llogaritja e kreditit përjashton tarifat dhe taksat. Krediti është i vlefshëm për një vit. Krediti maksimal prej 2 000 $ ose ekuivalenti në monedhën vendase. Aplikohen kushte dhe përjashtime.
10 E vlefshme vetëm për hotele të caktuara. Kërkesat duhet të bëhen brenda 24 orësh nga prenotimi. Krediti maksimal prej 400 $ ose ekuivalenti në monedhën vendase. Diferenca në çmim llogaritet pa tarifat dhe taksat. Krediti është i vlefshëm për një vit. Aplikohen kushte dhe përjashtime.
Deklaratat parashikuese
Ky artikull përmban deklarata parashikuese brenda kuptimit të dispozitave të "portit të sigurt" të Ligjit të Reformës së Procesit Gjyqësor të Letrave me Vlerë Private të vitit 1995. Të gjitha deklaratat përveç fakteve historike në këtë artikull mund të konsiderohen parashikuese, duke përfshirë, por pa u kufizuar te deklaratat në lidhje me disponueshmërinë, kohën dhe shtrirjen gjeografike të produkteve, shërbimeve, përvojave dhe ofertave të hoteleve tona, integrimin tonë të IA-së, aftësitë dhe performancën, partneritetet tona me palë të treta, si dhe ofertat tona promocionale, çmimet dhe kushtet përkatëse.
Deklaratat parashikuese përfshijnë rreziqe të njohura dhe të panjohura, pasiguri, supozime dhe faktorë të tjerë që mund të bëjnë që rezultatet reale të jenë të ndryshme nga objektivat e shprehura ose të nënkuptuara në këtë artikull, duke përfshirë ndryshimet në kushtet ose disponueshmërinë e shërbimeve të partnerëve, aftësinë tonë për të integruar dhe përdorur me sukses teknologjitë e IA-së dhe aftësinë tonë për të hedhur në treg produkte, shërbime, përvoja dhe veçori të reja në afatet e parashikuara. Faktorë të tjerë të rëndësishëm përfshijnë, por nuk kufizohen në ndryshimet e situatave politike, të biznesit dhe ekonomike, duke përfshirë ato si rezultat i konflikteve gjeopolitike, si dhe rreziqe të tjera të përshkruara në dokumentet tona të paraqitura pranë Komisionit të letrave me vlerë dhe shkëmbimeve (SEC), të cilat janë gjithashtu të disponueshme në faqen tonë të internetit.
Të gjitha deklaratat parashikuese vlejnë vetëm për datën e këtij artikulli dhe bazohen në informacionin që kemi patur në dispozicion në atë datë. Ne heqim dorë shprehimisht nga çdo detyrim për të përditësuar ose për të rishikuar çdo informacion në këtë artikull, përveçse kur kërkohet me ligj.
Informacioni në këtë artikull mund të ketë ndryshuar që nga publikimi.