Ndihmoje pritësin që ta bëjë listimin të spikatë
Ndaj njohuritë që ke fituar si pritës për të krijuar një listim të shkëlqyer. Puno me pritësin për të krijuar një listim të ri ose për të përditësuar një ekzistues.
klientët priren t'i japin përparësi fotografive, përshkrimit dhe recensioneve të klientëve të një listimi kur vendosin nëse do të prenotojnë.* Përqendrohu në këta faktorë, plus shërbimet dhe çmimet, për të krijuar një listim që do të korrë sukses.
Fotografitë
Hulumtimet për përdoruesit kanë treguar se imazhet me cilësi të lartë janë një nga faktorët kryesorë për klientët kur marrin parasysh se cilin listim të prenotojnë. Nëse një pritës nuk ka fotografi profesionale të kohëve të fundit të ambientit të tij, shpjego rëndësinë e fotografive dhe rekomando një fotograf ose programin profesional të fotografive të Airbnb.
Përshkrimi i listimit
Pritësit duhet të kuptojnë se përshkrimi është një nga aspektet më të vlefshme të një listimi efektiv. Jimmy, një bashkëpritës në Palm Springs, Kaliforni, thotë se "çdo përshkrim i listimit mund të përmirësohet", kështu që ai gjithmonë ofron t'i ndihmojë pritësit të shkruajnë të tyret.
"Fokusohem në fakte", thotë Xhimi. "Ose ke pishinë me ujë të kripur, ose nuk ke. Komuniteti është privat ose nuk është. Pra, shumë mbiemra janë ndjesi, të cilat janë subjektive dhe nuk çojnë në një përshkrim të saktë. Shkrimi i fakteve jep një kuadro të plotë".
Kushtet
klientët shpesh i filtrojnë rezultatet e tyre për të gjetur listimet me shërbimet që duan. Shërbimet më të kërkuara përfshijnë një pishinë, wifi, parkim falas, kuzhinë, vaskë me hidromasazh, ajër të kondicionuar, lavatriçe dhe vetëregjistrim.**
Reflekto për atë që ka funksionuar në listimet ku ke pritur klientë dhe ndaj njohuritë e tua me pritësit. Kjo mund të përfshijë sa më poshtë:
- Sigurohu që listimit të mos i mungojnë shërbimet që ofron
- Shpjegoju vlerën e shtimit ose përmirësimit të shërbimeve, si wifi ose një bravë inteligjente
- Jep shembuj se si kanë reaguar klientët ndaj përmirësimeve në listimet e tjera që mbështet
- Shqyrtimi i kushteve të sigurisë dhe kushteve lehtësuese me pritësit për të kuptuar se çfarë mund të shtojnë tjetër në listimet e tyre
Strategjia e çmimeve
Pritësit mund të mos kenë përvojë me vendosjen e çmimeve. Mund të përdorësh ekspertizën tënde lokale dhe mjetet e çmimeve të Airbnb për të ofruar udhëzime. Strategjitë mund të përfshijnë sa më poshtë:
- Shtimi i një zbritjeje javore ose mujore
- Ulja ose heqja e tarifave për pastrimin ose kafshët shtëpiake
- Përshtatja e çmimit për natë me kërkesën sezonale
Punoni së bashku për të zgjedhur një qasje dhe për të vendosur sa kontroll të keni. Dominic, një bashkëpritës në Cornwall, Angli, sugjeron përshtatjen e vazhdueshme të çmimit për natë.
"Çdo javë ose çdo dy javë do të kontrolloj pronat", thotë ai. "Nëse po prenotohen shpejt, atëherë e di se çmimi ka potencial. Por nëse njerëzit i vizitojnë dhe nuk i prenotojnë, çmimi mund të jetë shumë i lartë".
Recensionet e klientëve
Shumë klientë lexojnë recensionet për të gjetur listimin që i plotëson nevojat e tyre. Ndihmoji pritësit të kuptojnë se përgjigjja ndaj recensioneve është një mundësi për t'u treguar klientëve se interesohesh për përvojën e tyre dhe se janë të hapur ndaj sugjerimeve.
Vendos se kush do t'iu përgjigjet recensioneve të klientëve. Nëse pritësi preferon të merret me to, mund të ofrosh shembuj përgjigjesh për t'u dhënë zgjidhje llojeve të ndryshme të përshtypjeve.
- Falenderimi ndaj klientëve: "Faleminderit për recensionin! E vlerësojmë që i kushtove kohë shkrimit të përshtypjeve të tua mbi udhëtimin".
- Ndarja e përmirësimeve: "Na vjen keq që krevatet nuk ishin të rehatshme. Gjumi yt është i rëndësishëm për ne, ndaj kemi shtuar shtresat e sipërme të dyshekut".
"Nuk pres që pritësit të kenë recensione 100% perfekte", thotë Andrew, një klient që është gjithashtu superpritës në Berlin. "Më bëjnë më shumë përshtypje ata që i marrin seriozisht përshtypjet kritike".
Mos harro të përditësosh përshkrimin e listimit dhe fotografitë sa herë që ti ose pritësi bëni përmirësime të ambientit.
*Sipas hulumtimit të Airbnb të kryer në nëntor dhe dhjetor 2023 me gati 7000 klientë në Australi, Brazil, Kanada, Francë, Gjermani, Meksikë, Kore e Jugut dhe Spanjë, Mbretëri e Bashkuar dhe Shtetet e Bashkuara.
**Sipas të dhënave të brendshme të Airbnb, për shërbimet më të kërkuara në gjithë botën nga data 1 janar deri më 30 qershor 2024.
Rrjeti i bashkëpritësve është aktualisht i disponueshëm në Australi, Francë, Gjermani, Itali, Japoni, Meksikë, Porto Riko, Korenë e Jugut, Spanjë dhe Mbretërinë e Bashkuar (mundësuar nga Airbnb Global Services); Kanada, Shtetet e Bashkuara (mundësuar nga Airbnb Living LLC); dhe Brazil (mundësuar nga Airbnb Plataforma Digital Ltda).
Informacioni në këtë artikull mund të ketë ndryshuar që nga publikimi.