Si të ofrosh një përvojë unike

Klientët kërkojnë përvoja që mendojnë se nuk mund t'i gjejnë askund tjetër. Përdor njohuritë dhe personalitetin tënd për t'i bërë aktivitetet e tua autentike dhe të paharrueshme.

Përvojat duhet t'i ndihmojnë klientët të kenë qasje në një kulturë, aftësi ose ambient me pritës vendas që e njohin më mirë qytetin e tyre.

• Trego qytetin tënd. Organizo aktivitete që klientët nuk mund t'i bënin vetë. Justin, i cili organizon shëtitje në këmbë në Sidnei dhe Brisbane, Australi, i çon klientët përtej atraksioneve tipike. "Njerëzit kanë idenë e tyre se si janë plazhet e Sidneit, shtëpia e operës, prodhimet e detit", thotë ai. "Por i çoj klientët në vende të tilla si Italia e Vogël dhe Qyteti tajlandez. Bëhet fjalë për gjetjen e pronarëve të bizneseve lokale, historitë e të cilëve mund t'i tregoj".
• Shto personalitetin tënd. Trego lidhjen tënde autentike me aktivitetin. Evren, i cila organizon një turne më këmbë në Soho në Londër, ka luajtur kitarë në një grup, ka drejtuar një shtëpi diskografike dhe ka menaxhuar një grup roku. "Këtë nuk do ta gjesh askund tjetër", thotë ai.

Mendo se çfarë dëshiron që klientët të marrin nga koha e tyre me ty.

• Bëj diçka të paharrueshme. Nuk ka pse të jetë ekstravagante apo e shtrenjtë. Ruthy, e cila organizon një shëtitje kulinare në Lisbonë, i çon klientët e saj në një restorant familjar për të provuar vajin e ullirit të fermës së tyre. "Nuk mund ta blesh, prandaj është shumë e veçantë ta provosh në restorantin e tyre.", thotë ajo.
• Dhuro një kujtim. Kjo duhet të jetë specifike për përvojën, si makarona ose qeramikë të punuar me dorë. Danylo, i cili organizon laboratorë fotografie në Berlin, ndihmon në përpunimin e fotografive të preferuara të klientëve të tij nga koha e tyre së bashku. "Është një shpërblim, duke shtuar atë pak magji përpunimi", thotë ai.

Nëse e ndryshon përvojën për ta bërë atë më unike, përditësoje listimin në mënyrë që klientët të dinë se çfarë të presin.

Të gjithë pritësit, fotografitë dhe detajet e listimit duhet të përmbushin standardet dhe kriteret për Përvojat në Airbnb.

Informacioni në këtë artikull mund të ketë ndryshuar që nga publikimi.