Zgjidhja e problemeve
Zgjidhja e problemeve
Komunikimi me pritësin tënd
- Si të veprojSi të kontaktosh pritësitNëse dëshiron të mësosh më shumë rreth një listimi, pritësi ose përvoje para prenotimit, mund t'i dërgosh mesazh pritësit në Airbnb.
- Si të veprojNëse nuk mund të kontaktosh me pritësinPasi rezervimi të jetë konfirmuar, emailin dhe numrin e telefonit të pritësit do ta gjesh në bashkëbisedimin e udhëtimit tënd.
- Si të veprojSi të tarifohesh për dëmetNëse përgjegjësia për dëmet gjatë një qëndrimi është e jotja, e dikujt që ti fton ose e një kafshe shtëpiake, njofto menjëherë pritësin.
- Si të veprojSi të lexosh dhe të dërgosh mesazheDuhet të kesh hyrë në llogarinë e Airbnb për të lexuar apo për të dërguar mesazhe. Mund të klikosh ose të shtypësh mbi një bashkëbisedim për…
Ndihmë për itineraret dhe prenotimet
- Si të veprojGjetja e rezervimit tëndDetajet e rezervimit mund t'i gjesh tek udhëtimet e tua.
- Si të veprojGjetja e konfirmimit të prenotimit të një përvojeKonfirmimin e prenotimit mund ta gjesh tek "Udhëtimet", si dhe që do të të dërgojmë një email konfirmimi pasi të prenotosh përvojën.
- Si të veprojNëse nuk e gjen dot ambientin që prenotove në faqeNëse ke një rezervim të konfirmuar me pritësin, rezervimi yt është aktiv, edhe nëse pritësi e çaktivizon listimin për ta fshehur atë nga rez…
- Si të veprojDisa rezervime në një udhëtim të vetëmNëse ke një rezervim që po mbaron dhe një tjetër që fillon brenda 4 ditësh, vendndodhjet e të cilave janë shumë afër njëra-tjetrës, ne i gru…
- Si të veprojShtimi i detajeve të udhëtimit të biznesit në një udhëtimMund të shtosh ose të heqësh informacionet e udhëtimit të biznesit në itinerarin tënd në seksionin e shënimeve të biznesit të rezervimit.
- Si të veprojShto ose hiq vizitorë në itinerarin tëndTi mund të shtosh ose të heqësh vizitorë nga itinerari yt deri në fillimin e rezervimit. Shko te detajet e udhëtimit për t'i bërë këto ndrys…
- Si të veprojShtimi i emrave të plotë të të gjithë vizitorëve në një rezervimMund të jetë e dobishme të shtosh emra të plotë në rezervimin tënd në rast se të duhet të printosh itinerarin për një vizë udhëtimi.
- Si të veprojSugjerime të dobishme për udhëtimin në KubëMerr informacione të dobishme për qëndrimin tënd në Kubë, duke përfshirë regjistrimin në programin STEP dhe numrat e urgjencës.
Ndihmë pas udhëtimit
- Si të veprojSi të ndihmon Qendra e zgjidhjes së problemeveQendra e zgjidhjes së problemeve të mundëson të kërkosh ose të dërgosh para për gjëra që lidhen me udhëtimin tënd në Airbnb. Vizitorët dhe p…
- Si të veprojPas udhëtimit: Trajtimi i mosmarrëveshjeveNëse mosmarrëveshja ka të bëjë me paratë, mund të përdorësh Qendrën e zgjidhjes së problemeve për të kërkuar ose për të dërguar para për gjë…
- Si të veprojÇfarë të bëj kur kam harruar diçka në vendin ku kam qëndruar?Dërgoji pritësit një mesazh të drejtpërdrejt për ndihmë. Mund t'i dërgosh pritësit para nëpërmjet Qendrës së zgjidhjes së problemeve për të …