Luftimi i mashtrimeve dhe abuzimeve

Vizitorët dhe pritësit duhet të bashkëveprojnë me ndershmëri me njëri-tjetrin në platformën tonë. Për të luftuar mashtrimin, mashtrimet dhe abuzimin, Airbnb ndalon llojet e mëposhtme të sjelljes:

Mashtrimet dhe Prezantimi i Çrregullt: Ne nuk lejojmë askënd të përfshihet në mashtrim ose të ofrojë informacion të rremë, mashtrues ose të manipuluar për përdoruesit e tjerë ose për Airbnb. Kjo përfshin:

• Dorëzimin e dokumenteve ose identifikimeve të rreme ose të ndryshuara.
• Bërjen e raporteve, pretendimeve ose rimbursimeve të kartave të kreditit të rreme.
• Prezantimin e gabuar të një liste, shërbimi ose përvoje. Shënim: Nuk është një paraqitje e gabuar që një pritës të listojë dhoma të shumta nën një listë të vetme përfaqësuese në rastet kur dhomat janë mjaftueshëm të ngjashme për t'u konsideruar zëvendësuese për njëra-tjetrën (p.sh.: në hotele ose apartamente me shërbim). Megjithatë, këto dhoma duhet të kenë të njëjtat lehtësira, konfigurime shtretërish, madhësi, dekor dhe adresë.

Kërcënime, Manipulim, Abuzim: Ne nuk lejojmë askënd të përdorë kërcënime, manipulim ose sjellje abuzive për të ndikuar anëtarët e komunitetit tonë, përfshirë përfaqësuesit e Airbnb. Kjo përfshin:

• Përdorimin e kërcënimeve ose frikësimit për të marrë ose ndikuar në një pagesë, vlerësim ose rezultat tjetër.
• Përdorimin e gjuhës abuzive (p.sh.: sharje të tepërta, fyerje personale ose fyerje), ose përfshirjen në taktika manipuluese ose ngacmim.
• Përpjekjen për të manipuluar sistemet, programet (duke përfshirë kuponët, kartat dhuratë, referimet, kreditë, Airbnb.org), llogaritë ose kanalet e mbështetjes së Airbnb.

Aktiviteti Jashtë Platformës: Për të ruajtur integritetin e komunitetit tonë dhe transaksioneve në Airbnb, ne u ndalojmë përdoruesve të komunikojnë, rezervojnë dhe paguajnë, ose të ndajnë informacione personale të kontaktit jashtë platformës. Mund të mësoni më shumë rreth këtij ndalimi, duke përfshirë përjashtime të kufizuara, në politikën tonë për transparencën e tarifave dhe jashtë platformës.

Zbatimi i këtyre rregulloreve

Nëse konstatojmë se ndonjë anëtar i komunitetit ka shkelur rregulloret tona, marrim masat e duhura, duke përfshirë edukimin e përdoruesve për rregulloret tona, lëshimin e paralajmërimeve, pezullimin ose heqjen e listimeve, ose pezullimin ose heqjen e llogarive shkelëse.

Jemi këtu për të të ndihmuar

Nëse je dëshmitar ose përjeton sjellje që shkelin rregulloret tona, na njofto.